序

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1933年，我开始对身处纽约的商务人士进行培训，一开始，我所设置的只是有关演讲的课程，目的是通过实践来培养这些商务人士在商业活动中清楚、有效地表达自己观点的能力。

几年以前，我们在“卡耐基基金会”的赞助下，进行了一项深入调查和研究，研究表明：一个人在事业上是否有成就，15%取决于他的智商，剩下的85%则取决于他的表达能力，也就是人际关系的处理能力、说话的技巧以及说服他人的能力。

日常生活中，我们谁都避免不了要与人打交道，人际交往活动的综合，其实就构成了我们的生活。对于用人单位来说，只要愿意支付周薪25～35美元，就能招到各类型的人才，而且这些人才还是供大于求的，但是有一些人才却是急缺的，这些人往往有主见、能说服别人，他们如果是团队领导者，往往能带领团队走向成功。对此，约翰·洛克菲勒说过：“如果像糖果和咖啡一样可以用钱买到与人相处的本事的话，那么，无论多少钱我都愿意支付。”

在我们的培训班开课以前，我做过一项调查，以了解学员们参加培训班的原因，调查表明，这些学员都有着极为相似的原因：“当我被要求站起来在众人面前说话时，我觉得特别别扭，我很恐惧和害怕，这让我的心久久不能平静，根本无法集中注意力，甚至忘记了自己刚开始要说的主题了，所以我希望通过培训班的学习能获得当众讲话的自信心，能轻松表达自己，在表达时还能富有逻辑性，进而让人信服。”

有一点，我十分有自信，我相信我们培训班上的每一位学员都能获得自己所期望的效果，但学员们必须要知道的一点是，一定要想象并且相信自己能做到。要想象未来一定会实现，然后努力将其变成现实。(https://www.daowen.com)

心理学家威廉·詹姆斯曾说：“假如你足够关注某项工作，那你一定能完成它；假如你希望将事情做好，你就能做好；假如你希望获得财富，你就能获得财富；假如你希望学习到知识，你就能学习到知识。只有心中满怀希望，你才能专注于眼前的目标，而不至于将精力分散到一些无足轻重的小事上。”

学习如何当众讲话，即便你很少有机会参与这样的场合，你也能从中收获不少。不过，你需要随时留心你的目标，当你在众人面前说话时，一定要保持积极乐观的心态，将你的思想注入你要说的每一个词语中。

本书是我进行演讲培训的唯一一本教科书，当然，这本书并不是教条式的写法，而是结合了大量的学员经验，进行了大量的研究，并一步步积累起来的。

当然，任何学习都要靠自制力，这正如萧伯纳所说：“假如你强迫别人去做某件事，那就别指望他真的能将这件事做好。”学习何尝不是如此呢？你只有自觉去学，才能学好。另外，如果你想切实地掌握本书中提到的方法，你就要寻找实践这些方法的机会，如果你仅仅盯着这些观点，你永远不可能学会，你也会很快忘记这些方法，任何知识，只有转化为实践，才能彰显价值。

戴尔·卡耐基