互联网+政务时代即将到来
2025年10月30日
二、互联网+政务时代即将到来
我国政务公开程度发展得很快,“三微一端”普及量在世界都是前列。不过,据统计这些政务APP之中,存在大量“僵尸号”,很多号的影响力实在不够。同时,“互联网+”政务的时代要求,可不仅仅是做到“公开”,更多的还是要求政府办公事项要通过APP“链接”起来,实现“便民化”“电子化”和“高效性”。
以前我们在APP所取得的成就,仅代表在工业革命3.0时代的成绩,信息公开和单向发布绝不代表未来发展方向。工业4.0时代的政务公开,至少包括三方面内容:一是,传统的政务公开。这部分大都属于“单向”公开,是政府信息公开的重要方面;二是,公共服务。这是政务APP便民化和办公化的体现,未来的政府办公大厅人满为患的情况将成为历史;三是,双向渠道。政务APP不仅承担信息公开的作用,而且还承担着舆情反应、反馈、接受投诉、举报、建议和意见、评价、投票等方面的效果。
APP新政强调了“鼓励各级党政机关、企事业单位和各人民团体”积极运用APP的要求,这也是“互联网+政务”的最好体现,新政将成为促进我国政务公开和公共服务升级转型的主要举措,“互联网+”政务的形式将让社会公众成为新产业革命的最大受益人。