(二)精准的
营销手段
传统的商业银行的贷款成本较高,业务的开展较为被动。其业务流程通常为:客户根据自身情况向银行发起贷款请求,银行经过一系列线下审批、财务调查,完成一系列手续后,确定授信额度并发放贷款。由于自身管理体系限制,且缺少相应数据,商业银行无法主动寻找客户,提供产品或服务。
而电商平台则可通过自身优势,在法律允许的范围内,一方面,记录客户从查询产品开始,到接受售后服务为止的一系列网络消费行为数据,实时追踪消费者的消费偏好与习惯。通过数据分析,获取消费者需求,精准定位目标受众。另一方面,电商平台也可随时洞察中小微企业现金流情况,进而预估其财务状况,自动选择出最急需资金的风险小的客户,主动定向营销。