认真负责、一丝不苟的服务态度

中国古代就有“临病如临敌”“用药如用兵”“用药如用刑”的说法，这提醒医生要有认真负责、一丝不苟的服务态度。《素问·征四失论》中记载：“诊病不问其始，忧患饮食之失节，起居之过度，或伤于毒，不先言此，卒持寸口，何病能中。”严厉批评了诊病不认真的医者。《伤寒杂病论》中记载：“观今之医，不念思求经旨，以演其所知，各承家技，终始顺旧，省疾问病，务在口给。相对须臾，便处汤药，按寸不及尺，握手不及足，人迎趺阳，三部不参，动数发息，不满五十，短期未知决诊，九候曾无仿佛，明堂阙庭，尽不见察，所谓窥管而已。夫欲视死别生，实为难矣。”强调医生在诊病的时候要有认真负责、一丝不苟的服务态度，不能敷衍了事、马马虎虎，以免酿成大错。