调查质量控制要求
调查数据质量控制要贯穿于调查工作的全过程,在调查设计、调查数据采集、数据整理分析等各个环节均要落实相应的质量控制措施。全体调查人员要树立数据质量第一的意识,每个工作环节都要有专人负责。杜绝人为干扰调查数据真实性问题。
调查员和调查指导员原则上由县(区)卫生机构及乡镇卫生院或社区卫生服务中心工作人员组成,并按照以下要求开展工作。
(一)核查要求
1.现场调查中,在每户询问录入完毕后,调查员都要对填写内容进行全面检查,如有疑问应重新询问核实,如有错误或遗漏要及时改正或补填。
2.每个乡镇(街道)的调查指导员要对每户的调查表进行逐项审核,从正式调查开始后的当晚就应逐日检查每份调查表的准确性和完整性,发现错(漏)项时,要求调查员在第二天重新询问予以补充更正;查看调查员行走路线,对调查过程进行核查;检查关键问题的录音,检验调查员对问题理解的准确性和询问技巧的掌握情况,判断调查结果的真实性。
3.每个县(市、区)设立质量考核小组,全程监控调查质量,调查完成后进行复查考核。家庭健康调查的复查考核应在已完成户数中随机抽取5%,通过电话或再入户的方式对复核调查表的内容进行询问,复核调查结果与原调查结果进行比较后计算符合率。
4.在现场调查过程中,各省(区、市)要组织专人进行现场督导。(https://www.daowen.com)
5.国家卫生健康委员会将组织国家卫生服务调查质量督导组,分赴各地进行质量考核。
(二)质量要求
1.调查技术一致性。通过培训,确保调查人员调查技术达到一致。
2.调查完成率。在3次上门未调查成功而放弃该户时,应从候选户中按顺序递补,调查完成率应控制在95%以上。
3.本人回答率。原则上调查内容应全部由本人回答,如调查期间内本人确实外出不在家或者本人无应答能力者可由熟悉其情况的人代替回答,但育龄妇女的问题必须由本人回答,要求成年人的本人回答率不低于80%,婴幼儿由抚养者回答。
4.复查符合率。复查考核中,同户复查项目与原调查结果的符合率要求在95%以上,符合率达不到95%的地区应对全部调查户进行回访,重新调查。