案例二 钉钉
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云钉一体战略实施以来,钉钉生态开放程度不断加深,目前,钉钉生态伙伴总数达4000家,其中包括ISV生态伙伴、硬件生态伙伴、服务商、咨询生态和交付生态伙伴等。钉钉与生态伙伴服务范围全面覆盖了20个国民经济行业,遍布135个地级市。同时,钉钉开放的接口总数量也由2021年年初的1300多个扩大到了2400多个。钉钉的企业用户覆盖互联网、房产、医疗、教育、制造、服务、仓储运输、金融、传媒、投资、广告等全部一级行业和全部96个二级行业,覆盖从超大型企业到微型企业在内的全部企业类型,具备覆盖全部334个地级行政区上门服务的能力。

钉钉借助整个阿里云前线的行业化销售能力以及自身的客群触达能力,助力合作伙伴迅速缩短产品与用户之间的距离,大幅简化商业化链路,减少商业创新的试错成本。
钉钉以生态共生为基础的分成机制及返佣模式,也成为合作伙伴健康发展的基石。钉钉开放平台上的ISV生态分成比例平均在15%左右(视行业不同会有差别),在此基础上,根据业绩等方面还会进行激励性返佣,综合下来分成大约是10%。依据数据测算,钉钉每赚1块钱,即给生态伙伴带来9块钱的收入。
目前,钉钉开放平台上架应用数量超过1100个,最近一年多以来,钉钉上营收过千万的ISV生态伙伴数量新增11家,近一半上架应用的ISV公司成功融资,钉钉上纯SaaS服务商过去一年获得的融资总额超过60亿元。(https://www.daowen.com)
专家评语

陈宇新
纽约大学斯特恩商学院市场营销学教授
钉钉是一个从平台品牌进化为生态品牌的成功范例。其“让进步发生”的品牌主张体现了生态品牌合作共享共赢的思维方式。云钉一体将平台能力和生态应用无缝结合,是生态品牌打造的一个重要创新。由“低代码革命”赋能的“码上制造”帮助实现了数字化普惠和线上线下的贯通,从而进一步拓展了生态品牌的边界,创造了巨大的自身商业价值、生态伙伴价值和社会价值,并将三者有机结合,相辅相成。钉钉的理念和实践非常值得其他构建生态品牌的企业参考和借鉴。