6.8.5　社会服务功能

湖泊的社会服务功能体现了湖泊对人类社会经济系统的支撑程度。同时，拥有正常的生态完整性和社会服务功能是健康湖泊的基本标准。因此，湖泊不仅仅要满足自身需要，还要产生一定的社会经济价值（即湖泊系统的服务能力），为人类社会的生存发展提供保障，为流域经济的持续发展提供动力。

程海湖社会服务功能从水功能区达标率、水资源开发利用指标、水利防洪指标及公众满意度4个方面进行评估。根据各指标赋分结果及赋分计算公式，程海湖社会服务功能赋分结果，见表6-31。

表6-31　程海湖社会服务功能赋分

程海湖社会服务功能得分为73.0分。程海湖永胜渔业、工业用水区，水质目标为Ⅲ类，水功能区达标率为0，主要超标项目为pH和氟化物；程海湖流域水资源开发利用率为0.2%，得分为100；近年来程海湖水位不断下降，水位已低于最低控制水位为1499.20米，程海湖的水利防洪标准达标，因此赋分为100分。2020年8月公众满意度调查118人，结果表明，64.4%的公众对程海湖很满意，评分为100分；对程海湖满意（80分）的公众占32.2%；对程海湖基本满意（60分）的公众占3.39%；没有对程海湖不满意（30分）的公众；总分为92.2分。社会服务功能4个指标中，影响最大的是水功能区达标率指标，得分为0分。