测量模型的信度与效度分析

在验证假设之前，需要对问卷的信度和效度进行分析。本研究采用SPSS（统计产品与服务解决方案）软件进行信度的分析，得出克隆巴赫系数如表2所示。9个变量的克隆巴赫系数均在0.65以上，其中7个变量的克隆巴赫系数在0.7以上，且问卷整体的克隆巴赫系数达到0.876，说明测量指标信度较好。

表2　问卷信度分析结果

续表

本研究使用SPSS软件对数据进行“降维—因子分析”，最终得出问卷整体的KMO值为0.851（＞0.7），巴特利特球形检验显著度为0.000（非常显著），说明调查问卷的效度较高。

表3　问卷效度分析结果