基础技术支撑平台欠缺

(二)基础技术支撑平台欠缺

支撑电商业务体系的技术力量除了在交易环节的主体提供支持之外,更重要的是进行业务周边环节的支持,如开拓用户和客户管理信息系统,培育更多的基于新媒体形态的流量入口平台和产品,形成自己的交易管理和数据分析系统等。虽然目前广西电视台电商扶贫活动的手机直播、支付等环节依托了网站、网店、微信,或一些开放平台的免费服务,满足了电商营销的部分技术支撑需求,但无论是微店的升级维护、微信“摇一摇”应用,还是T2O边看边购模式、“电视+电商”直播等,都缺乏自己的技术力量,只能与技术公司合作,或者采取外包方式,更难以进行以云平台、大数据等先进技术为核心的广播电视融合技术支撑体系的搭建。