导读

随着移动通信技术的发展，以智能手机为代表的移动终端已经在人们的生活中广泛普及，华山神经外科病房运用APP技术，为患者及其家属提供多方位、个性化、持续性的医疗护理健康教育服务，使之成为医疗护理领域的创新型新媒体宣教工具。

华山神经外科年手术总量逾万例，来院诊治的广大神经外科病友及其家属面对突如其来的疾病，急需各类相关的健康教育知识。医护人员每天也需要花费大量的时间与精力重复各类疾病的健康教育。

垂体瘤是一种常见的颅内肿瘤，患者在手术治疗后还需要长期的内分泌治疗与激素监测。此外，由于手术可能会影响垂体功能，出现垂体激素水平下降，因此在围术期要给患者口服激素治疗，并根据垂体功能情况逐渐减量直至停药。激素类药物的减量过程需要延续至患者手术出院后6～8周。因此，整个垂体瘤患者治疗过程更需要来自专业医护人员的健康指导。

2015年6月，我们开始启用康复助手APP。我们对该软件进行了系统的整体规划，对相关功能的数据库进行详细设计，组织垂体瘤诊疗专家及专科护士根据多年的临床经验与患者的需求，以科学严谨的态度反复论证、审核制订开发神经外科手术系列的健康教育课程，成为本市较早利用智能移动终端为广大神经外科病友提供健康教育服务的医院。(https://www.daowen.com)

患者只需用智能手机下载康复助手APP，扫一扫课程二维码，就可以不受地域、时间限制，定期、定时收到康复助手APP推送出的从入院到出院后的各类信息。康复助手APP，将神经外科的疾病、手术、康复相关的健康教育知识与医护人员的宝贵专业临床经验进行优化，形成全流程的医疗护理康复宣教指南。按照患者入院的时间点和治疗过程，将传统的口头宣教和纸质媒体宣教进行升级改造，定时呈现在患者与家属的手机上。

移动新媒体型健康宣教既便于患者及其家属更好地接收来自医护人员专业健康教育，又能有效减少医护人员的重复性工作，提高对患者及其家属健康教育的效率。同时还有助于提升健康教育信息传递的有效性和延续性，为医护和患者家属提供了全新的“掌上移动医疗护理”体验。

自2015年垂体瘤康复助手APP上线起，已经有众多的垂体瘤患者受益。根据反馈信息，它改变了原来以医护为主的健康教育模式，深入交流患者最关心的问题，体现个性化教育。患者觉得操作方便，学习简单，对术后康复很有用；护士觉得减少了重复工作，提高了工作效率；医生觉得沟通容易了，患者的遵医行为提高了，复查及时了。特别是出院后激素类药物的服药提醒与减量信息的定时推送，提高了患者激素药物服用的依从性，有效地保障了患者的用药安全。我们定期听取患者及其家属的意见与建议，不断进行改进，以达到为患者提供最全面的治疗护理指南、最具针对性的康复提醒、最人性化的康复关怀的目的，提升垂体瘤患者对医护工作的满意率。

垂体瘤健康教育APP在得到患者好评后，我们又开发了动脉瘤健康教育APP，同时还增添了满意度测评、出院后护理问题答疑及出院后关注问题跟踪记录的环节。我们还将进一步开发胶质瘤、脑膜瘤、脊髓肿瘤等各类神经外科疾病的健康教育APP，以期更多的神经外科病友获益。与此同时，也能尽可能减轻医护人员的重复工作量，使医护人员将更多的时间用于临床。