导读

作为内地首档急救纪实真人秀节目，东方卫视开播的《急诊室故事》，真实反映了医务人员工作的点滴。作者在观看《急诊室故事》后，更加深刻地感悟到只要穿上白大衣，戴上燕尾帽，救死扶伤就是我们的职责，她将怀揣着对生命的敬畏之心，对患者的关爱之情，温暖每一人。

知道东方卫视开播《急诊室故事》，我早早地算好时间，坐在了电视机前面。家里人都很奇怪，说我天天在医院上班，看了那么多真实场景，为什么还要看电视里可能虚构的故事呢？不厌烦吗？我觉得自己作为一名医护工作者，对于每一位患者，也是竭尽全力，累了、病了的时候有抱怨、有牢骚，甚至回家时连路都走不动，但是坚持的这份信念，一直支撑着自己勇往直前。

作为内地首档急救纪实真人秀节目，《急诊室故事》的拍摄由78个固定摄像头，24小时跟踪，直击常人视角无法触及的急诊室真实故事，我一集不拉地全部看完。回顾每一集都有许多感触和感动，就最后一集而言，谈谈自己的感想吧。

有一位中年妇女突然呕血被送入抢救室，病情来势汹汹，也许很快就会发生失血性休克这样的危急情况，但不管医生如何劝说，因惧怕插三腔管，她就是不配合治疗。然而我们的医务人员没有放弃希望，一遍一遍苦口婆心地劝慰她，一次一次地和家属做沟通工作，终于医务人员的努力没有白费，患者和家属同意插管，把她从死亡线上拉了回来。由此也引申出一个话题：在疾病面前，我们这些专业的医务人员应该如何把握尺度，以一种让患者及其家属都接受的方式清楚明了地做好解释，及时完成救治。现在一系列医患矛盾的产生往往在于患者的不理解，医务人员的不解释，各自持有自己主观的想法，才造成了不良的后果。我们时常见到，患者的病治好了，医患之间的想法与做法也一致，但仍有患者家属大吵大闹、投诉谩骂。有的患者死亡或残疾了，也花费了不少钱，但仍对医生、护士心存感激，并送了锦旗，这是为什么呢？特鲁多医生的墓志铭：“有时是疾病，常常是帮助，却总是安慰”，很好地诠释了这个问题。(https://www.daowen.com)

我所在的老年科病房收治的对象中99%是慢性病，平均年龄81.5岁。老年科危重患者多。由于患者年龄偏大，又长期疾病缠身，迁延难愈。有的不能行走，长期与轮椅为伴；有的全身瘫痪，在病榻上度日如年，给家庭和自身带来了许多麻烦。很多患者性情焦虑，寡言少语，脾气暴躁，常为一点琐事大发脾气。然而，在这里却有一群真诚的白衣天使，开展了针对老年患者的人性化服务，在给患者治疗、护理的同时，提供精神的、心理的和情感的服务，把患者看作是有思想、有情感且生活在特定环境之中的人，最大限度地满足疾病之外的需求。我们利用工作之余，为老人们上课，带领老人们做康复操，与他们互相学习交流，用我们真诚的心，为老人播撒夕阳中的温暖。每次看到老人们无助与充满期盼的眼神，作为医护人员的我们，更能理解那种因为孤独而透露的无助与无望的忧伤，于是希望自己是他们的家人，以满足他们所有的期盼。我们走近老人身边，在一句句“爷爷、奶奶”中，使他们孤寂的心灵暂且得到一丝安慰。从老人们的眼神中，我们读到了他们内心的喜悦，他们似乎把我们当成他们的亲人一般，紧握住我们的双手，淳朴而厚实的笑容令人难以忘怀。我们心中为此时的自己倍感自豪，我们正在以不同的方式表达着内心的爱。

穿上了这身白大衣，戴上了这顶燕尾帽，救死扶伤、爱岗敬业，就是我们的职责。生命大于一切，本着对患者高度的责任心、爱心、关心，工作中手勤一点、腿勤一点，多看几眼，多说几句，用我们的耐心服务和专业知识获得患者的认可，是我们的最终目的。

《急诊室故事》完美收官，有意外，有感动，有希望，有泪水，有温暖，记录着人生百态。作为一名“白衣天使”，我将永远怀揣着对生命的敬畏之心、对患者的关爱之情，去真情温暖每一人。