整合营销趋势明显，创新意识亟待提高

随着媒体数量和媒体形态的多样化、受众选择与使用媒体的分化提升以及受众对某一个媒体的忠诚度不断下降、注意力持续时间缩短，媒体的碎片化特征越来越显著。加之，社会化媒体、自媒体的大行其道，广告主已经很难通过选择合适的媒体进行大批量的集中投放。广告客户要求提高，原有的流程化广告产品开发方式受到挑战，服务成为广告公司核心竞争力之一。资源整合与业务集中并行将是广告市场的未来发展趋势。广告市场资源整合速度将进一步加快，谁能拥有强大的资金实力，掌握更多的媒体资源，并且具备不断扩充的能力，谁就能在未来的竞争中掌握主动权，扩张与集中是广告产业未来发展的主旋律。

网络公关和社交网络营销（线上公关）已经成为市场主在公关领域未来发展的重要方向。公关行业在业务模式、管理方式、人才培养、新媒体应用等方面，都需要不断地进行创新，适应整个行业的发展步伐。战略传播、活动管理、营销传播等仍将是未来公共关服务的主要手段，危机管理、事件营销、网络公关、战略咨询、增值服务、公共关系培训以及企业社会责任项目等将得到高度重视，重大行业会展活动和大型文化体育活动的策划、管理和传播业务将推动整合营销传播等专业工具和服务手段的不断完善。专业服务的技术研发和新型服务手段的采用，将促进公共关系服务与营销、广告等其他咨询业务的融合，进一步开发数字营销、数据库营销和网络营销等业务的开发和推广，促进公共关系服务市场的繁荣。(https://www.daowen.com)

【注释】

[1]作者单位：中共永州市委宣传部文化产业办公室。