一、团队的内涵

团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能来协同工作,解决问题,达到共同的目标。

1994年,斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。在随后的十年里,关于“团队合作”的理念风靡全球。当团队合作是出于自觉和自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。

对于团队的英文“Team”,有一个新的解释:T——Target,目标;E——Educate,教育、培训;A——Ability,能力;M——Moral,士气。Team代表的是:按团队的目标对团队成员进行适当的训练,提高他们的能力,从而提高士气。团队示意如图10-2所示。(https://www.daowen.com)

图10-2　团队示意