一、对话传播理论简介
关于对话,众多学者从不同的学科进行过阐释。柏拉图等古希腊哲学家注重对话对人类认知的巨大作用。德国著名学者哈贝马斯理论的重要核心就是交往,而其中的关键因素就是对话。俄国文学理论家巴赫金的对话理论强调“一切莫不都归结于对话,归结于对话式的对立,这是一切的中心。一切都是手段,对话才是目的”。(https://www.daowen.com)
而本次研究主要是对新闻传播中的对话传播进行探究。目前,对话传播“Dialogic Communication”成为西方传播学界一个研究重点。以美国传播学者迈克尔·肯特(Michael L.Kent)和莫林·泰勒(Maureen Taylor)为代表的研究者,针对新闻传播中的对话传播的意义、原则、应用等问题进行了较为深入的研究,并进行了大量的实证检验。他们认为,对话传播有利于提高组织和公众的传播质量,使得传者更加注重相互之间的关系,而不仅仅是自身的利益,更加注重信息和价值观念的共识,而不是简单直接的单向宣传。有利于组织和公众之间的良好关系的形成和保持。同时,他们指出组织应该很好地利用网络和公众进行对话传播,要通过建立合适的对话途径,包括合理的网站设计、积极的对话态度、适当的对话方式来吸引公众展开对话,并强化对话效果。