3.政民在线互动

公众参与在政府网站最普遍、最直观的表现方式是在线访谈，政府部门在此栏目内跟网民互动交流，解读新政策、新措施，解答网民关注的热点问题。另外一些表现形式为网上投诉、领导信箱、在线调查等。比如，中国政府网于2014年开通“我向总理说句话”栏目，旨在听取网民对政府的工作意见和建议。在这个栏目中，网民填写个人信息后，就可以给总理留言，发表自己的看法。工作人员会将网民的意见建议汇总整理，并进行专门研究，一些好的意见建议将被直接送到总理的办公桌上并得到总理的亲自批示。(https://www.daowen.com)