坚持权威、快速发出声音

权威方面。目前，应对环境舆情往往以环保部门为主。但在笔者看来，无论是天津爆炸事件还是自然灾害引发的环境次生灾害，都不仅仅涉及环保部门，还往往涉及安监、司法等部门。只有建立由地方党委、政府统筹负责的舆情应对体系，才能让各部门各司其职，更好地回应公众质疑。(https://www.daowen.com)

快速方面。信息发布的及时与否往往直接决定了事件走向。快速应对，尽早发声，才能掌握舆论引导主动权。目前，一些基层的工作人员认为，环境污染事件发生后，很多信息还没有掌握，说错还不如不说。而笔者看来，发声表明的是一种态度。如果环境监测数据没有出来，可以告诉公众政府应对污染的工作状态，而非具体的监测数据。让公众随时随地了解应急工作开展的进展程度，同样是对公众的尊重，同样能够赢得公众的信任和理解。以沉默应对公众，只会增加公众的误解，造成不必要的恐惧。