五、建立反馈机制

新媒体环境与传统媒体新闻生产很大的不同是反馈机制。一方面，内部交流反馈需要通畅，新的新闻生产流程是扁平化的，同一个编辑室内办公，让内部的反馈和交流变得更加顺畅；另一方面，读者（用户）的意见反馈迅速，基本可以实现即时反馈，这些意见既可以作为新闻生产改进和选题策划的方向，也可以作为新闻素材内容进行传播。所以，必须建立起高效的反馈机制，这种信息的回流，可以提高信息服务和传播效果，不断加强读者服务意识，甚至可以加入非新闻机构的新闻线索和生产链条，包括UGC（用户生产内容）、PGC（专业者生产内容）、OGC（职业人员生产内容）。

[张毅：中国海洋石油报编辑]

【注释】
(https://www.daowen.com)

[1]刘昶：《跨媒体新闻编辑部：欧洲的融媒实践》，《中国记者》2011年第7期。

[2]写稿机器人在国外于2009年出现，写稿机器人“StatsMonkey”在美国职业棒球联赛后抢发第一条新闻，由此走向民众视野。