大学生通联礼仪

第七章 大学生通联礼仪

尺素在鱼肠,寸心凭雁足。

——王僧儒

凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。

——《晏子春秋》

人们日常交往和思想感情交流,大多通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行。通联礼仪是指人与人之间、单位与单位之间用语言和非语言的方式来进行沟通、联络感情时所遵循的礼仪规范的总称。通之通讯、通达之意,联指联络、维系的意思。传统的通联有书信和柬帖,现代的有电话、电子邮件、传真等。

大学生在人际交往中要尽可能与交往对象保持各种形式的有效联系,以便进一步加深理解和沟通,巩固促进和发展双方之间的正常关系,并在利用上述通联手段进行交际时遵循礼仪规范,在通联中彬彬有礼,克服通联中的失礼之举。

遵守通联礼仪是维持良好的人际关系,并进而使其发展的重要前提。通联礼仪的主要内容包括三个方面的内容,分别是信函礼仪、电话沟通礼仪和网络礼仪。