五、心理护理

（1）注意倾听：在倾听时应帮助患者创造一个舒适、开放、宽松的环境，以耐心细致的服务态度，和颜悦色地与患者交谈，给其以良好的心理影响，从而使患者安静、情绪稳定，乐于合作，安心配合治疗护理。在倾听时不要轻易打断患者的谈话，对于患者的妄想内容不要急于否定，以免产生不信任及怀疑。

（2）给患者以解释：让其清楚地知道自己所面临问题的性质和解决方法。解释要通俗易懂，而且不要操之过急，有时需要反复多次才能奏效。(https://www.daowen.com)

（3）给患者以保证：通过保证消除其疑惑和错误的信念，以减轻患者的精神痛苦及压力。在保证时，护士的言语应坚定有力，但不能把没有把握的事随意向患者保证。

（4）在心理护理过程中要以患者为中心：要以其的心理需要为前提，尊重患者的人格，避免心理受到刺激，善于发现其中的心理危机。做好患者的疏导工作。