体验式人工智能

(一)体验式人工智能

人工智能可以极大地改变康复患者的就医体验。现在国内患者就医的基本问题是分科太细,以专科为主,患者对康复医学认识不足,同时康复专业人员不足、专业康复医疗场所不够,患者就医体验并不好。不过,现在的人工智能能够以其自身的优势来弥补这些不足,从视觉、听觉、触觉等多个方面进行人机互交,改善患者的就诊体验。Nelson A等依托人工智能和机器学习技术,建立了复杂的模型用以预测患者就诊率,使有针对性的干预成为可能,而且还可以通过患者特征匹配详细的预约时间。通过更好地捕捉个体差异,人工智能也可以被用来推断系统性的、可改变的就诊缺勤原因,这些原因目前被许多其他因素所掩盖。此外,通过智能化匹配的就诊管理,可以使医院及科室资源效益最大化,减少资源浪费。(https://www.daowen.com)