(二)电话咨询
电话咨询是通过电话进行交谈,是一种较为方便而又迅速及时的心理咨询方式。在一些发达国家已通行多年,在防止心理危机而酝酿的自杀与犯罪方面起到了良好的作用。电话架起了沟通的桥梁,当一个人一时冲动而准备采取某种冒险行为的时候,当他苦恼至极、痛不欲生的时候,如果拨通了心理咨询的电话,就可能得到意想不到的关怀和温暖,在心理上得到开导和慰藉,甚至能把他从“死神”手中拯救出来。在我国,一些大城市开设了电话咨询,在及时帮助有心理问题的人排除忧愁方面起到了很好的作用。(https://www.daowen.com)