出版说明

民航业是推动我国经济社会发展的重要战略产业之一。“十四五”时期，我国民航业将进入发展阶段转换期、发展质量提升期、发展格局拓展期。2021年1月在京召开的全国民航工作会议指出，“十四五”期末，我国民航运输规模将再上一个新台阶，通用航空市场需求将进一步激活。这预示着我国民航业将进入更好、更快的发展通道。而我国民航业的快速发展模式，也进一步对我国民航教育和人才培养提出了更高的要求。

2021年3月，民航局印发《关于“十四五”期间深化民航改革工作的意见》，明确了科教创新体系的改革任务，要做到既面向生产一线又面向世界一流。在人才培养过程中，教材建设是重要环节。因此，出版一套把握新时代发展趋势的高水平、高质量的规划教材，是我国民航教育和民航人才建设的重要目标。

基于此，华中科技大学出版社作为教育部直属的重点大学出版社，为深入贯彻习近平总书记对职业教育工作作出的重要指示，助力民航强国战略的实施与推进，特汇聚一大批全国高水平民航院校学科带头人、一线骨干“双师型”教师以及民航领域行业专家等，合力编著普通高等学校“十四五”规划民航服务类系列教材。

本套教材以引领和服务专业发展为宗旨，系统总结民航业实践经验和教学成果，在教材内容和形式上积极创新，具有以下特点：

一、强化课程思政，坚持立德树人

本套教材引入“课程思政”元素，树立素质教育理念，践行当代民航精神，将忠诚担当的政治品格、严谨科学的专业精神等内容贯穿于整个教材，使学生在学习知识的“获得感”中，获得个人前途与国家命运紧密相连的认知，旨在培养德才兼备的民航人才。

二、校企合作编写，理论贯穿实践

本套教材由国内众多民航院校的骨干教师、资深专家学者联合多年从事乘务工作的一线专家共同编写，将最新的企业实践经验和学校教科研理念融入教材，把必要的服务理论和专业能力放在同等重要的位置，以期培养具备行业知识、职业道德、服务理论和服务思想的高层次、高质量人才。

三、内容形式多元化，配套资源立体化

本套教材在内容上强调案例导向、图表教学，将知识系统化、直观化，注重可操作性。华中科技大学出版社同时为本套教材建设了内容全面的线上教材课程资源服务平台，为师生们提供全系列教学计划方案、教学课件、习题库、案例库、教学视频音频等配套教学资源，从而打造线上线下、课内课外的新形态立体化教材。

我国民航业发展前景广阔，民航教育任重道远，为民航事业的发展培养高质量的人才是社会各界的共识与责任。本套教材汇集来自全国的骨干教师和一线专家的智慧与心血，相信其能够为我国民航人才队伍建设、民航高等教育体系优化起到一定的推动作用。

本套教材的编写难免有疏漏、不足之处，恳请各位专家、学者以及广大师生在使用过程中批评指正，以利于教材质量的进一步提高，也希望并诚挚邀请全国民航院校及行业的专家学者加入我们这套教材的编写队伍，共同推动我国民航高等教育事业不断向前发展。

华中科技大学出版社

2021年11月