价值链当中的所有个体都要确保客户拥有最大的满意度和投资回报。而美军则赋予价值链思想以“始终着眼于终端用户的高效配送管理”的新意，从弹药的生产者、管理者到直接保障的技术人员，把服务于作战部队这一终端用户需求的思想贯穿于整个配送进程中。(https://www.daowen.com)
