拥抱局外人思维

本章中，我们介绍了两种截然不同的利用经验取得成功的方法。在第一种方法中，我们借助有限的活动经验获取专业知识，在第二种方法中，我们更强调背景经验的多样化。经验最老到、资历最深、人脉最广的人并不总是能赢，多样化的背景经验也能为我们提供一条成功的途径。

同时追求精深的经验和多样化的背景无疑十分困难，但这也正是为什么我们需要接触局外人。人都有喜欢同类的本性，所以我们需要有意识地努力与背景经验多样的人建立私人与专业上的联系。同时，我们也要努力认识到，有时候在相关领域方面知道得最少的人反而会给团队做出最大的贡献。

诚然，像加文·波特这样的人不好找，让这类人加入我们的工作团队更是难上加难，但这种努力是十分值得的，因为它可以给我们带来丰厚的回报。

计算机科学家耶胡达·科伦和统计学家罗伯特·贝尔、克里斯·沃林斯基利用加文·波特的行为心理学方法重新投入了对网飞大奖赛的角逐，但他们仍然无法达到大赛设定的最终目标。于是，这三人又与其他团队进行合作，进一步使团队成员多元化。他们认为，“虽然和表现不错的团队进行合作是显而易见的选择，但如果两个团队只是简单地相互复制，那就没什么好处了”。他们通过纳入更多的局外人，最终成为第一个冲过终点线的团队。这给我们上了重要的一课：当我们与局外人联手时，我们所拥有的资源的价值就会大幅提升。