2.1.1 业务需求
马克思主义关于生产关系和生产力的学说告诉我们，劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系是否和谐，事关广大职工和企业的切身利益，事关经济发展与社会和谐。我们党和国家历来高度重视构建和谐劳动关系，制定了一系列法律法规和政策措施并做出工作部署，取得了积极成效，总体保持了全国劳动关系和谐稳定。在新的历史条件下，努力构建中国特色和谐劳动关系，是加强和创新社会管理、保障和改善民生的重要内容，是建设社会主义和谐社会的重要基础，是经济持续健康发展的重要保证，是增强党的执政基础、巩固党的执政地位的必然要求。
要正确构建和谐劳动关系，必须坚持以人为本的原则、坚持依法构建的原则、坚持共建共享的原则、坚持改革创新的原则。要把解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，作为构建和谐劳动关系的根本出发点和落脚点；健全劳动保障法律法规，把劳动关系的建立、运行、监督、调处的全过程纳入法治化轨道；统筹处理好促进企业发展和维护职工权益的关系，调动劳动关系主体双方协商共事、机制共建、效益共创、利益共享；引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，追求高尚的职业理想，培养良好的职业道德，增强对企业的责任感、认同感和归属感，爱岗敬业、遵守纪律、诚实守信，自觉履行劳动义务；积极稳妥推进具有中国特色的劳动关系工作理论、体制、制度、机制和方法创新。
因此，我们有必要借助新一代物联网传感器技术的运用，解剖一个企业考勤消费服务处理的过程，了解和把握企业与职工之间和谐共生的劳动关系，并开发相应的企业考勤消费服务信息系统，这个系统和商品化软件不同，它是一个开放的系统，可以随时添加、修改和维护，因此一旦将来考勤消费服务处理向人事管理、智慧工厂环节延伸，那么这个借助信息处理本体中间件系统而建立的企业考勤消费服务信息系统就会自如地面对新的需求，顺利地实现系统的扩充和升级。下面我们对企业考勤消费服务处理做出如下的业务需求描述：
(1)在“供应链管理学院”部门中建立“考勤消费服务”业务，分别有人员信息及充值卡片、考勤大数据、消费大数据、订餐汇总表、月度考勤表。
(2)人员信息及充值卡片为非规整表，月报，样式如图2-1所示。
卡片中，年、月、日是充值事项发生的时间，卡片单号(No.)是一日中卡片按流水编制的号码，人员卡号、姓名、工(学)号、电话、身份证号、部门是基本信息，需要逐一录入，或从档案中调入，卡类型分为早餐、中餐、晚餐、通勤等，补贴级别按工龄计算，工本费、有效期按实填写，充值类型分自行充值、补贴充值和奖励充值，各充值金额每次录入，充值方式有现金、刷卡、微信、支付宝等，合计为同一页中的充值金额合计，消费密码由员工自行定义录入，经办人是操作录入人员签字处，审核是审核人员签字处。
图2-1 人员信息及充值卡片样式
(3)考勤大数据来自所购的考勤消费打卡机附带的后台数据库，考勤大数据的样式如图2-2所示，该数据是从考勤消费打卡机的运行后台数据库中实时获取。
图2-2 考勤大数据样式
考勤大数据中的重要信息为员工编码、卡类型、餐别及考勤时间。根据企业相关管理规定，凡正常出勤的员工都可获得中、晚餐的补贴，定额为12元。
(4)消费大数据也来自所购的考勤消费打卡机附带的后台数据库，消费大数据的样式如图2-3所示，该数据是从考勤消费打卡机的运行后台数据库中实时获取。
图2-3 消费大数据样式
消费大数据中的重要信息为员工编码、卡类型、餐别、消费金额及消费时间。根据企业相关管理规定，只有正常出勤的员工才可获得中、晚餐的消费，定额为12元。
(5)根据企业管理规定，凡正常考勤者均自动根据排班补贴餐费；相反，未考勤打卡者不得享受用餐补贴，不得在餐厅实际消费。订餐汇总表样式如图2-4所示。
图2-4 订餐汇总表样式
订餐汇总表直接反映劳动关系中的员工按时出勤和企业给予福利的关系，一般可按日根据考勤大数据进行汇总，表中的中餐、晚餐按考勤情形予以配给，中、晚餐的实际消费从消费大数据中获取，并进行必要的汇总合计核算。
(6)月度考勤表样式如图2-5所示。
图2-5 月度考勤表样式
月度考勤表是企业人事管理的重要报表之一，借助考勤大数据及一定的约定原则，可以实现员工考勤情况的自动分析。