案例点评
一、情绪控制室里的五个小伙伴
情绪控制室里的五个小伙伴，分别是Joy（乐乐）、Sadness（忧忧）、Anger（生气）、Disgust（讨厌）、Fear（害怕），他们负责对外界刺激产生反应，如产生面部表情、语调表情、身体动作姿态等等。除此之外，我们还有许多其他情绪，比如羞愧、嫉妒等等，这些情绪显得更为复杂。
当一件事情发生时，我们伴随着会产生一系列情绪，有些情绪我们可能会强烈感受到，有些情绪我们此刻可能没有意识到，但他们却已经在后台工作着，并且影响着思维的进程和问题的解决。认知心理学理论认为，大脑对输入的信息会进行多次的评价和重新认知，它不是简单一次就可以完成的，需要经过初评价、次评价和再评价三个过程。因此，人的情绪并不是单一的组合体，不是单一由快乐或者悲伤所决定，而是复杂的，是各种基本情绪的相互组合。
二、情绪背后的认知结构
作为一部动画电影，我们从中无法深入地了解和探索相关的大脑认知结构，但是在Joy和Sadness冒险的时候，也给我们展示了一些相关结构。
1.情绪控制室
这是一个非常重要的部位，当小莱利收到外部刺激时，产生的信息会首先进入控制室，进行初步处理，此时，五个小伙伴会一同协作，进行分析，产生相应的反应。但是，外界的刺激是复杂多样的，虽然控制室是核心部分，但是并不是所有事情都可以被五种主导情绪所控制。此时，脑系统也发挥着重要作用，哪些记忆球可以进入控制室，被输送到人格岛，形成核心记忆，需要它们一同决定。人脑中的丘脑，除了嗅觉以外，其他的刺激会经过丘脑，把感觉冲动向上传递，传到大脑皮层，这样的结构也类似于影片中的控制室，是一个感觉的整合机制。
在认知心理学中，将人的头脑比作电脑，进行信息的获取、编码、储存、提取等一系列过程，这对应着影片中，五个情绪小伙伴拿着记忆球，控制操作台上的按钮这一过程。当操作台执行时，我们也会得到反馈，进而产生相应的外在行为或者内在心理反应。经过一系列的操作以及时间的进程，一些记忆球会被送入记忆区，而一些则会被遗忘，被送入遗忘小岛。
2.记忆区
影片中，有“仓库管理人员”在一排排的货架前进行记忆球的摆放处理。记忆区像一个大仓库，这个仓库的管理者就是“大脑工作者”，如海马体，负责处理记忆相关的信息，影片中的Forgetter像是后勤人员，会不定时地对记忆球进行打扫，这也就是为什么不是所有事件我们都可以记得住。
对于记忆的储存位置，不同学派有不同的观点，定位说认为情绪是在脑中的特定部位储存的；整体说认为是各个部分共同协作的；一些学者认为，短时记忆在海马区进行储存，大脑的额叶皮质是长时记忆的储存部位。具体的一些生理结构，得进行更详细的研究和探索。
当人们对以往的事件进行回忆时，往往不能对事件进行全貌回忆，而是会记住其中印象深刻的一部分，这是事件碎片化的结果。根据科学研究显示，大脑的容量是很大的，但是被人们进行利用的是极少的，平均不超过百分之十，这对应着影片中记忆仓库的空地。有些事情发生后，可能一辈子都不会被提取几次，也可能发生后就再也不被召唤了，这对应着影片中架子上非常高的记忆球。目前关于记忆区的运转规则，科学家们还在探索中，是一个非常复杂的过程，对应着影片中的迷宫，表明还在摸索中。
3.抽象思维区和幻想区
抽象思维区是一个把外部复杂事件变成我们能够理解的内容的一个机制；在幻想区中，有很多活蹦乱跳的小人，这代表着思维的跳跃性。现实中的一些创造性思维和这两个区域有很大关系，这两个区域一起控制着人的感觉、思维、动作等等，一些比较高级的脑功能也在此处运行。
4.思想列车与人格岛
影片中我们可以看到，有一些小岛，它们有着不同的特色，这些小岛和情绪控制台是相联系的，这种联系就像是思维列车需要行驶的轨道，当遇见人格时，思维列车会停留一下，这也意味着，人格是一个个的站点，支撑列车运行的轨道。人格不只是代指我们的性格，还包括了其他的一些内容，例如弗洛伊德所说的本我、自我和超我，其中我们的信念，自我的观念等构成了人们的自我部分。
根据人格的分化理论观点，人格的组成是复杂多样的，每个人的人格各不相同，体现了独特性，其中情绪起到了动力助推作用。在小莱利的人格岛中，有着各种各样的岛屿，比如家庭、朋友的关系岛屿，比如真诚，勇敢的品格岛屿，还有冰球这样的兴趣爱好岛屿，这些共同构成了小莱利的自我部分，但是只是其中的主要部分，还有其他部分，需要再深入进行探索。
人格不是绝对稳定的，它是相对稳定的。从稳定的角度来说，是因为它和我们的核心记忆相联系，我们的很多行为会受其影响，这也是现今我们所说的原生家庭、童年经历的重要性，因为这些生成的核心记忆是很难清除的，可能会影响我们的一生。从改变的角度来说，在影片中，人格岛屿会塌陷，这也意味着我们固有的一些东西，比如思维模式等会改变，但是在塌陷后，又会重组，变成比之前更强大的人格岛屿。(https://www.daowen.com)
5.梦境与潜意识
潜意识如同冰山里的一角，梦也是非常神奇的一部分。每天做的梦可能会和白天发生的事件相联系，从认知心理学的观点来说，我们也会在梦中对记忆信息进行加工和处理，就像录像机一样。弗洛伊德认为梦是通往潜意识的康庄大道。从精神分析学派的观点来说，在梦的深处，正是我们潜意识的表现。情绪小人们不小心走进了潜意识的大森林里，它们唤醒了沉睡的恐惧，由此，小莱利就开始做噩梦。在电影中，对潜意识没有过多的描述，而只是用一个小丑的形象来代替，代表着被压抑的渴望，一些防御机制等。
6.记忆废墟和冰棒
记忆废墟是由我们扔掉的记忆组成的垃圾堆。在生活中，人其实无时无刻不在接受着各种刺激，但也在不断地进行一些记忆的遗忘，也就是把一些东西扔在了这个垃圾堆里。在这里的记忆，通常是很难再次被提取的。
同伴对于个体成长来说非常重要，有了同伴就相当于有了社会支持。冰棒是小莱利幻想出来的一个小伙伴，在莱利的幻想中，她是最真诚的朋友，是一个近乎完美的同伴。当Joy和Sadness在迷宫中可能回不来的时候，是冰棒帮助了他们，这也意味着，当我们孤独无助的时候，小伙伴起到了非常重要的作用。除此之外，也可以说明，当我们在遇见困难和挫折时，我们的信念是很重要的。
在影片中，当Joy与Sadness进入迷宫时，也让莱利做出了一些以前没有做过的过激行为，比如和父母吵架、变得沉默、自暴自弃等。这些行为给她的生活带来了麻烦，也产生了强烈的认知冲突。影片中的人格岛崩塌，小莱利以为她再也回不到无忧无虑的日子了，再也不会快乐了。但是冰棒，这个莱利的好朋友，拯救了人格岛，拯救了小莱利。关于那些过激行为，其实在其他人的青春期也会出现，这个片段或许是莱利从童年期到青春期的转变过程。影片用动画和温情的表达方式告诉我们，我们会长大，会遇见各种各样的情况，不开心也是一种状态，但是我们仍然可以好好地生活，我们可以和所有情绪共同相处。
三、情绪自由、人生自由
影片给我们形象生动地呈现了五种情绪，分别是快乐、愤怒、厌恶、害怕、忧伤。其中“快乐”是积极情绪，剩下的被我们归为消极情绪。从电影的主线故事中，我们可以深刻体会到以及和电影产生共鸣——生活中，有快乐的情绪，同时不可避免的，也会有消极情绪，我们都喜欢快乐，都希望能够开心每一天，但是被大家排斥的消极情绪也有他们必不可少的作用。例如，厌恶让我们保护自己，远离那些会伤害我们的事情；愤怒使得我们充满行动力；伤心哭泣则能帮助我们宣泄负面能量，俗话说“流流眼泪也有助于身体健康”，或许我们会因为悲伤而更向前迈进，有时候悲痛带来的力量反而比开心快乐带来的进步力量大；胆怯使得我们不会盲目自大从而导致灾难。人们的情绪是多种多样、丰富多彩的，存在即合理，每种情绪都有它的意义，当情绪来的时候，我们感受它们就好。
人们总是希望一切都能在掌控之中，但是生活本来就不是无菌室，有曲线有直线的人生状态才是常态。当我们愤怒的时候，我们会想让自己表现得不在乎；在悲伤的时候，想让自己看起来平静，仿佛能左右自己的喜怒哀乐、喜怒不形于色就是人生大赢家了。但是，这些本来就是我们的一部分，有时候，我们越想控制，反而会让自己更难受，从而伤害自己。习惯性地压抑情绪和强制自己无视自己的真实感受会让我们远离真实的自己，甚至还有可能会因为不能妥善理解和处理自己的情绪而让心爱的人受到伤害，离你而去。更有甚者，过度压抑的情绪甚至会到达某个极值后吞噬你，严重时可能会产生心理疾病。
“有时候很大一部分不开心，都来自于我太在意和放大那些不开心了。”在生活中，人们总是对消极情绪有误解，觉得应该时时刻刻都开心，因此会把诸如伤心、愤怒等情绪放大。通过这部影片，我们可以更加清楚和体验到“情绪没有好坏之分”。在实际生活中，我们应更好地来体察自己的情绪，以及对自己的情绪进行管理。除此之外，影片在“回忆快乐的事情可以帮助我们真的开心起来”“情绪很容易发生转移”“通过表情判断他人心情”“安慰悲伤的人更应该共情，而不仅仅是逗人开心”等情绪相关理念上都有具体的体现，我们可以将这些应用到实际生活中。
众所周知，爱人先爱己，懂得爱自己的人才会有幸福的人生。但是要怎么爱自己呢？这和认识我们的情绪有很大的关系。比如当我们伤心难过时，可以先安慰安慰自己，把自己当成朋友，不需要排斥那些消极情绪。然后和自己好好谈谈，分析分析原因，宽容自己的情绪，对自己有耐心。认识自己其实很难，但是如果多点对自己的宽容和接纳，发自内心地和自己好好谈谈以及发自内心地爱自己，我们会越来越了解自己，从而在工作和学习中发挥自己更大的潜能，拥有强大的心理资本。面对真实的自己，接纳自己的负面情绪并没那么遥不可及，只要保持对自己的耐心与关心，我们每个人都可以变成更好的自己。
当情绪来的时候，感受它就好了。在感受的基础上，可以想想电影里的故事情节，是不是更加有力量了呢？也不执着于抵抗负面情绪，还可以运用埃利斯的“ABC”理论。在这个理论中，A是activating event的首字母，表示事件，B是belief的首字母，表示对事情A的信念，C是consequence的首字母，表示事件A引发的情绪体验、后果等等。对于所产生的情绪C，事件A只是间接原因，而对于事件A的认知和评价，即产生信念B，B才是产生情绪的直接原因。人们的消极情绪或者情绪障碍的产生，大部分原因是因为产生了错误信念，也称为非理性信念。常见的不合理信念有绝对化的要求，如将“希望”“想要”等绝对化为“必须”“应该”或“一定要”等，例如，“我必须要拿第一”“别人必须对我好”等。
如图1所示，在相同的事件A下，产生了不一样的结果C1和C2。这是因为从事件到结果之间，通过了桥梁B，这座桥梁B就是我们的信念，是我们对事件A的想法、评价和解释。所以不同的人对相同的事件会产生不同的情绪体验，一个人对一件事的情绪体验，即结果C，也可以不同。
图1 情绪ABC理论图解
正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。在电影中，小莱利因为从明尼苏达搬家到旧金山开始陷入情绪困扰，搬家这件事是前因A，而情绪困扰，如悲伤、担忧、愤怒是后果C，那什么是信念B呢？B有可能是小莱利觉得“只有在明尼苏达才可以交到好朋友，搬家了所有的生活都变了，我难以接受改变”。但是，倘若我们知道事物总是不断变化的，以及在人生的旅途中，我们会经历很多改变，会遇见很多不同的人。有了这样的信念B，我们也就能很快地改变后果C了。
在Joy和Sadness的对话中，我们知道，最开始Joy认为“怎么可以不快乐呢，快乐才是最有用的解药”，但是之后在小伙伴冰棒陷入悲伤的时候，反而是Sadness安慰了他。这对应着我们的现实生活中，很多时候，我们会产生不合理的信念，如“生活就是一定要快乐的”，那么有了这个信念后，我们就很难接受生活带来的负面情绪。如果我们的信念是“生活本就五味杂陈”，把苦难当成人生的常态，那是不是每天都会有很多瞬间令你感到快乐与美好呢。在生活中，当我们被情绪控制，即我们感受到了负面情绪时，不要着急，我们可以尝试改变自己对事件的信念，从而改变对事件的体验。希望我们都能够拥有越来越强大的心理，实现情绪自由，享受美好人生。
（徐思琪）