女孩成长的第一步是学会掌控自己的情绪
小故事
静静的妈妈在一家医院当护士，一天下班回来，她谈到自己上班时的遭遇：
“早上来了一个女人带一个小孩来输液，那女人穿得还有模有样的，没想到素质很差。那天天气一点都不热，大概只有27度。她一来就把输液室的空调打开了，也不顾及其他病人。开就开了，我也没讲什么，但是她倒好，开空调却把我们的门窗全开了。我就说：‘你开空调至少要把我们窗户关一下。’我也没觉得我说得有什么过分，那女人立马来一句‘好玩呢，不是你来关了吗？你自己的事情不做，要我做啊？’听到这话，我真气得够呛，但是我还是忍了，毕竟有其他病人在，吵起来对其他病人也不好，我就没讲话走了。过了10分钟陆续有病人换地方输液了（都嫌冷），有的病人就讲那女人素质差。可能是她听到了病人的议论，也可能是自己冷了，她又把空调关了。关了之后，刚好我在给一个病人输液，她趾高气昂地来一句：‘哎，等你弄好，过来给我开开窗户。’我听得气死了，她一副命令的口气，好像是应该的。刚好那会儿很忙，我自然是没理她。我也生气，凭什么帮她开窗户啊，她又不是病人，何况那么傲气。又过了10分钟，她居然很没修养地冲到我们治疗室来了，冲着我就来了句：‘你忙好了吗，忙好了还不来帮我开窗户。我们客人到你家来还要我开窗户啊！’我当时真的很想骂她，想想算了，跟这种没有修养的人计较只能显得我的修养也不高。说实话，上班这么多年，这种女人还第一次碰到，素质太差了。”
“妈妈，你真是个修养好的人，换我早发脾气了。”静静说。
“妈妈像你这么大的时候，也是个火爆脾气，但随着年龄增长，慢慢发现很多时候发火根本没用，控制自己的情绪，反而能大事化小、小事化了。静静，这一点你也要学习。”
分析
静静的妈妈的确很生气，可是她没有对那个女人发火，没有愤怒，从而保全了自己的形象。相反，如果面对这样一个素质差的人，与她“对着干”，或许她能泄一时之气，可是事后呢？医院的人会认为她的修养不好，品质不好，也给人留下一个“泼妇”的形象。
很多人说修养是一个女性综合素质的重要部分，女性的美丽需要外衣来包装，而她的气质和品质则需要修养来包装，修养好的女孩总能让人眼前一亮，似春风般温暖着周围的人，而一个让情绪的野马肆意乱闯的女孩就像是一颗不定时炸弹，随时会爆炸，炸到别人也伤着自己。
可见，一个成熟的女孩应该有良好的情绪控制能力。无论遇到什么事情，哪怕是违背自己本意的事情，都得控制自己的情绪，不能有过激的言行。唯有如此，才能成就大事，从而达到自己的目标。
我们都知道，情绪是人与生俱来的一种心理反应，如喜、怒、哀、乐，易随情境变化。人在日常生活中免不了会出现好情绪和坏情绪，如果不能很好地调节并保持情绪平稳，势必会陷入痛苦的泥潭。事实上，一个人成熟的标志就在于能够控制自己的情绪，比如，不少二十来岁的女孩，没有什么社会经验，根本就不知道什么对自己是有利的，什么是有害的，于是，她们高兴了就笑，伤心了就哭，生气了就闹。然而，等她们成熟了，能对自己所做的事情负责以后，如果仍然不明白这一点，那么，女孩的麻烦就会越来越多，她们也会经常生活在苦恼里。
弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。任何一个初入社会的女孩，你必须知道，在通往成熟的路上，管理情绪可是一个重要关卡，情绪的把关也是你修养的一个重要部分。很多时候，情绪的失控成了女孩修养和品质的败笔。
生活中的青春期女孩们，若能控制好自己的情绪，操纵好情绪的转换器，不仅会显其大家风范，获得尊重和敬仰，也会收获到很多快乐。
解决方案
可能一些女孩会问，我们如何提升自身的情绪管理能力呢？以下是专家提的几点建议：
1.要愿意观察自己的情绪
不要抗拒做这样的行动，以为那是浪费时间的事，要相信，了解自己的情绪是重要的领导能力之一。
2.要愿意诚实地面对自己的情绪
每个人都可以有情绪，接受这样的事实才能了解内心真正的感觉，更合理地去处理正在发生的状况。
3.问自己四个问题
我现在是什么情绪状态？假如是不良的情绪，原因是什么？这种情绪有什么消极后果？应该如何控制？
4.给自己和别人应有的情绪空间
给自己和别人停下来观察自己情绪的时间和空间，这样才不至于在冲动下做出不适当的决定。
5.替自己找一个安静身心的法门
每个人都有不一样的方法使自己静心，都需要找到一个最适合自己的安心方式。
小贴士
一个善于管理情绪的女孩，更容易保持平静和愉快，即使遭遇低潮也会乐观地应对，能承担压力，而成为自己生活的主宰。她们容易理解别人，能够建立和保持和谐的人际关系，即使与人产生矛盾，也能有气度地以建设性的方式解决。这样的能力，决定了她一生的幸福和成功。