微信公众号营销
微信公众号是企业在微信公众平台申请的应用账号。该账号与QQ账号互通，通过公众号，企业可在微信平台上实现和特定群体利用文字、图片、语音、视频的模式全方位沟通和互动，形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
（一）微信公众号简介
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块。通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，在公众号上可以群发文字、图片、语音，它是进行营销宣传的良好平台。例如，线上线下微信互动营销的代表微部落，率先提出标准的行业通用模板和深定制的微信平台开发理念相结合，形成了线上线下微信互动营销的开放应用平台。例如，铁路12306公众号上的货运服务，就可以查询线下的业务。
对于企业而已，认证公众号既是身份和品牌的象征，又是对自己的保护，而且认证之后对于微信内的信息搜索等方面也有积极的帮助。但用户不得利用微信公众号或微信公众平台服务进行如下操作：
（1）提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的。
（2）强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的。
（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的。
（4）申请提交后3～7个工作日内可正常使用。
（5）侵害他人的名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的。
（6）申请微信认证资料与注册信息内容不一致的，或者推广内容与注册信息所公示身份无关的。
（7）未经腾讯书面许可利用其他微信公众账号、微信账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的。
（8）未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统。(https://www.daowen.com)
（9）利用微信公众账号或微信公众平台服务从事任何违法犯罪活动的。
（10）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的。
（二）公众账号运用策略
1.微信内容丰富
如今，丰富的内容才能吸引人。要想使微信公众号内容丰富，首先要想到微信该怎么样展示内容。微信上可以用图文信息、视频、文本去展示内容，企业需要考虑适合自己的展示方式。微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。
但每次推送微信时不要超过3条图文消息，如果推送的信息过多，就会没有了重点，信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。
2.微信互动是关键
掉粉是经常会有的事情，企业要做的是怎么尽可能，满足客户需求，如通过微信可以查询产品价格、可以申报产品故障。例如，中信银行微信每次消费、还款都会有提醒。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。
3.微信粉丝准确定位
在微博营销领域有这样一句话：“一切以粉丝数量为指标的营销行为都是耍流氓。”因为大家都知道，粉丝是可以花钱购买的，买些买来的“僵尸粉”对企业而言完全没有作用，只是一个数字而已。
这句话同样适用于微信营销。增加粉丝数量是一个公众账号运营的重要任务，粉丝数量的增加是每个企业所必需的，但值得注意的是，企业不能盲目地增加粉丝，粉丝一定要精准有效。
在微信营销里要注意微信粉丝质量。因为微信最大的特点就是信任性和私密性，所以做微信营销，一定不要泛泛追求粉丝，而是要以精确性为核心。
