创业波折：不断遭遇危机　努力解决

2018年，“双十一”前夕，曾宪辉跟他的团队都忙得不可开交，反复确认所供应茶具数量足够充足后，他以为能迎来巨大收获，没想到天猫上没有开设茶具相关的销售会场，这间接影响了那年茶具的销量。曾宪辉认为，在“双十一”畅销期，平台对于商家推广产品有着极大的推动作用，少了曝光平台，在一定程度上也会影响销量。为了解决产品滞销问题，他选择举办买一赠一及其他推广活动增加店铺曝光度，虽然，公司旗下的几个线上平台都将产品卖出去了，但收获并不可观，仅仅是回本而已。这是曾宪辉创业以后遇见的第一场危机。

第二次危机则出现在2019年，曾宪辉介绍，2019年茶具市场产品同质化严重，没有新意，造成客户审美疲劳。基于此，他改变了销售策略，打算围绕客户需求进行定制化生产，这样可以在一定程度上减少多余的成本投入。对此，曾宪辉列举了公司近期开发的一样新产品——智能情侣杯，根据磁悬浮性质，它能让两个杯子靠在一起时产生发光效果，属于智能化改造升级的产品，也带有创新意识。曾宪辉还介绍道，公司自始至终都在努力开发新产品，在过去，公司已收获了十几个关于产品的外形商标专利。比如招财猫身上的二维码也是他们公司开发出来的，曾受到许多客户热捧。(https://www.daowen.com)

曾宪辉告诉记者，随着现代社会发展，消费者审美意识有所提高，消费理念也有所变化，茶杯等器具的制作更多取决于消费者的个人想法。为此，曾宪辉在淘宝开设了素香淘沫旗舰店，主要对接年轻消费者，这些年轻消费者经常通过与客服的不断沟通与反复确认来进行定制化生产与加单，相对以往父辈的传统销售方式而言，这是电商取胜的快捷之道，也是普辉陶瓷有限公司得以长期发展的原因之一。

2020年是普辉陶瓷有限公司成立的第三年，对于疫情带来的短暂冲击，曾宪辉很有信心克服。他说，正是因为疫情，消费者对身心健康这一方面变得比以前更加重视，疫情防控期间，钟南山也倡导过大家要居家养生，多与花草接触，于是，曾宪辉也转而生产销售了部分花盆等产品，并结合茶具一起向消费者进行推广。在曾宪辉看来，创业是一件与时俱进的事，除了主要产品，也要观察市场变化情况，因为只有抓住机遇才能让一家公司走得更久远。这也是他心中坚定的信念。