小结

小结

如何让他人以你的方式思考问题

原则1：赢得争论的唯一方法就是避免争论。

原则2：尊重他人的观点。永远不要说“你错了”。

原则3：如果你错了，立刻果断地承认错误。

原则4：以友好的方式开头。

原则5：让人立即开口说“是”。

原则6：让别人多讲话。

原则7：让别人感觉是自己的主意。

原则8：试着从他人的角度看待事物。

原则9：同情他人的意见与渴望。

原则10：激发对方更高尚的动机。

原则11：戏剧化你的想法。

原则12：抛出一次挑战。

【注释】

[1]《星星点点》，新泽西州费尔菲尔德经济学出版社出版。

[2]改编自卡尔·罗杰斯著作《人性的形成》（波士顿，霍顿米夫林出版公司，1961年），第18页。

[3]哈里·A.奥弗斯特里特，《影响人类的行为》（纽约，诺顿出版公司，1952年）。

[4]杰尔拉德·S.尼伦伯格博士，《了解人的内心》（新泽西州恩格尔伍德，普伦蒂斯出版公司，1963年），第31页。