中国电信龙胜分公司

中国电信龙胜分公司

【概况】 中国电信股份有限公司龙胜分公司(企业非法定名称为中国电信龙胜分公司),公司内机构设办公室、市场拓展部、渠道运营中心、云网运营部、政企客户部五个管理部门,城市支局、综合维护班两个班组以及泗水、三门、平等、龙脊四个综合乡镇支局。

2022年年末,龙胜分公司用工总量31人,其中在岗合同制员工31人;内部退养职工2人,退休职工29人。党员14人。在合同制员工中,本科学历18人,大专学历9人,高中、技校4人。

2022年,龙胜分公司资产总额9985.6万元,收入增长率为8.48%。

【业务状况】 截至10月,龙胜分公司完成业务收入2566.15万元,完成时序91.14%,天翼手机用户到达量为37200户,用户过网份额达到41.33%。宽带用户到达量为20002部,IPTV用户到达量为17600户。

【聚集价值经营】 2022年,中国电信龙胜分公司坚持分群执行,聚集价值经营,全面夯实收入基础,抓好农村支局、城市支局以及实体渠道运营,推动各项业务高质量发展。强化分群执行,通过服务切入持续开展农村铸纤活动以及城市壁垒活动,无场景不营销,无演示不营销,无体验不营销,每周农村开展4天活动,城市开展2天活动,以大、小铸纤模式相结合,大铸纤与市公司同步进行,小铸纤支局长负责组织。选派能力强、懂业务、会受理的包店经理驻店,加强对厅店的支撑,提高厅店的运营能力。以建设平安生态龙胜为契机,与县委宣传部,政法委、公安局、龙胜镇政府共同推进数字乡村工作;政商联动,服务切入。至2022年12月,政企支局共计开展40场单位服务日活动;针对中学、高中学校,全公司动员,春、秋季校园迎新共计开卡1656张。

严格执行各项规章制度,组织部门员工每月二次学习业务知识、强化培训,以此提高业务及服务水平。加强营业前台人员的礼仪、服务培训,提升服务窗口服务。严格实行首问责任制负责制,做到件件有跟踪、件件有回复、件件有责任人。坚持各班组的晨会制度,切实把服务工作落到实处。

【项目建设维护工作完成情况】 2022年,中国电信龙胜分公司开展基站建设,截至11月底,龙胜分公司完成新建53个4G基站建设,其中,新建简易站27个,硬件扩容15个,完成18个忙小区扩容,完成新建5G基站6个。

普遍服务工程项目完成龙脊、江底、乐江等乡镇32个点位,共计196个用户端口的建设。薄加厚及常规H工程项目,2022年完成伟江、马堤等乡镇6个点位,156个用户端口的建设。政企项目,完成9单位的网络接入建设,其中互联网接入建设112个用户端口。洪灾重建、中继、基站、管道项目,完成22个点位的建设,保证基站信号覆盖以及城区管道线路。完成崇岭、明久村屯等60个点位约113万线路投资建设。

【光缆维护】 2022年,中国电信龙胜分公司以光交为单位进行量化整治。根据光交测试结果安排自有员工和通服人员进行整治。加强洪灾光缆线路抢修和维护。根据现有网络状况,以故障高发区域为整治目标,开展线路隐患整治工作。

【机房及设备】 2022年,中国电信龙胜分公司完成龙胜C、D类机房木质门的隐患改造及更换工作;将县城支局400安低压配电系统割接到630安容量低压配电系统。

【政企建设】 2022年,中国电信龙胜分公司完成龙胜县数字乡村、乡镇卫生院两枪一球及IPPON(宽带无源光纤传输技术)专线等12个项目建设与安装。完成开通财政及市场监管所等单位的23条政务外网的安装调试工作。完成生态环境局矿厂沉淀排水口、教育子网IPPON、高速路各办事处等16云监控平台及中心点平台搭建上线。

景区日常网络保障 (移动公司 供图)

【综合管理工作】 2022年,中国电信龙胜分公司安全生产,落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的责任体系,强化分公司各层级的安全责任,完善安全管理员的岗位安全职责。全面落实支局安全生产标准化建设。加强安全检查工作,全年没发生安全生产责任事故。切实落实网信安全责任制,依法依规落实网信安全责任,持续开展防诈反诈宣传工作。

关心关爱员工工作,广泛开展为员工办实事工作。持续开展“两深入、两服务”活动,促进员工沟通交流,释放工作压力。认真落实“五必贺”“五必访”,全年走访慰问员工66人次。组织全体在职和退休员工进行健康体检。帮助困难员工黄海波申报区公司级困难员工申请。开展“美丽庭院”“四小建设”项目建设,提升员工生活、办公环境。

(冯 宁)