项目3　会展旅游的发展

（3）空间辐射效应

①区域集聚。

会展活动的举办可以提升主办城市所在区域的集聚力和辐射力。1998年法国世界杯赛期间吸引了250万人次到场观看，由此激发的旅游热，惠及毗邻的比利时、卢森堡、意大利、西班牙等国。1999年的昆明世博会也起到了很好的辐射作用。游客在参观了园艺世博会之后，往往都会前往石林、大理、丽江、中甸（香格里拉）和西双版纳等地继续游览，使拥有怪石、湖泊、古城、雪山、森林和热带风光的滇西传统旅游景点再度升温，游客的增长幅度在30%以上，其中迪庆藏族自治州游客数量更增加了3倍多。同时，楚雄、保山、怒江等新兴旅游景点也显示出了较好的发展势头。

②区域合作。

会展活动的开展可以强化周边地区的经济合作。1970年的大阪世博会带动了整个关西地区的发展，它以整个亚洲的生产和消费市场为背景，开展贸易活动，形成了以大阪为中心、半径约50km的世界六大城市圈之一的关西经济带，使大阪从原先的重工业逐渐转向高科技、物流、商贸、会展、金融、环保等产业，经过10年的迅猛发展，促进了整个日本经济的增长。同样，为举办1992年的塞维利亚世博会，西班牙建成了马德里—塞维利亚的高速铁路，促进了发达的中部地区与南部地区的经济合作，带动了落后的南部地区的经济增长，促进了全国经济的平衡发展。

2）负面效应

会展活动的开展，在带来丰厚的经济效应和社会效应的同时，也带来了一定的风险和负面效应。

（1）低谷效应

在会展活动，特别是大型会展活动结束之后，由于消费需求骤减，会展场馆出现闲置，投资与需求不能保持平稳增长时，就有可能形成所谓的“低谷效应”。永久性场馆如果得不到有效的后续利用，由于投资巨大且建成后每年都需要高昂的维护和保养费用，将给投资方造成很大的经济负担。同时，为了迎合会展活动而修建的酒店、餐饮等设施也可能面临客源不足的状况。另外，大型会展活动的举办，还可能助推房地产泡沫的形成，如巴塞罗那奥运会期间，由于房地产业的过度发展（1986—1993年，巴塞罗那住宅价格增长250%～300%），奥运会后用了6年的时间才得以扭转。

（2）经济亏损

会展活动如果组织不力，可能给举办城市带来经济损失。1984年在美国新奥尔良举办的世博会，仅仅吸引了730万游客，由于亏损严重，几乎到了中途关门的境地，在美国政府采取补救措施的前提下，才勉强维持了6个月的展期。世博会的组织者宣布破产后，政府不得不出面收场，并承担其9000多万美元亏损额中的近40%。之后，路易斯安那州1986年的GDP出现负增长，经济总量直到1989年才恢复到1984年的水平。这次世博会的失败，浇灭了美国政府和民众延续百年的世博热情，美国自此以后再也没有举办过世博会。

（3）挤出效应

会展旅游可能造成举办地的交通拥挤、物价上涨、犯罪率上升等一系列问题。由于大量外来游客的涌入，交通拥挤和安全隐患成为可能，同时，为了获取更大的利润，商家也会大幅提高产品价格，这一点在住宿业和餐饮业表现得尤为明显。由于受到这些负面作用的影响，当地居民和一些原本打算到访的旅游者可能为了躲避不利因素而取消或改变行程，即形成所谓的“挤出效应”。雅典奥运会举办前，对市民进行的调查显示，有40%的人希望在奥运期间离开雅典外出度假。

（4）排挤效应

大型会展可能对非举办地产生抑制影响。保继刚（2009）基于非举办地的视角，分析研究认为，北京奥运会在前期和中期对阳朔非但没有促进作用，反而抑制了阳朔的入境旅游市场。奥运会替换了非举办地原有的客源结构，排挤了非举办地拥有的非观赛游客群体。尽管非举办地十分重视从重大事件的效应中获益的可能性，但由于缺乏科学的理论和经验指导，这种本应理性对待的可能性往往沦落为盲目的乐观。

【案例分析】

会展旅游的影响——以上海世博会为例

举办世博会的目的往往是为了庆祝重大的历史事件或某个国家、地区的重要纪念活动，以展示人类在某一领域中，在政治、经济、文化和科技等方面取得的成就。举办世博会，不仅给参展国家带来发展的机遇，扩大国际交流和合作，促进经济的发展，而且给举办国家创造巨大的经济效益和社会效益，宣传和扩大了举办国家的知名度和声誉，促进了社会的繁荣和进步。

上海世博会于2010年5月1日至10月31日在上海市中心黄浦江两岸，南浦大桥和卢浦大桥之间的滨江地区举行，以“城市，让生活更美好”为主题，吸引了200个国家和国际组织参展，7000万人次的参观者，包括350万海外游客的大单，给金融危机下饱经风霜的中国旅游业，尤其是长三角地区带来了一场及时雨。

这场世博会的举办无疑对上海的经济政治文化等方面都带来了重大影响：

（1）推动重大科技创新

世博会是工业革命下科技进步的产物，它代表着当代世界技术发展的趋势，推动了现代科技进入人类生活。许多新技术、新产品都是在世博会上第一次“亮相”并被人们认识，从而得到普及推广的。

（2）经济意义

“世界经济”现象由3个部分组成：一是直接为举办世博会而产生的经济活动；二是围绕开发世博会资源进行的经济活动，三是主办城市借世博会契机，改善区域经济发展环境、促进经济建设的各种相关活动。

上海世博会从以下3个主要方面发挥着其显著的经济作用：①对相关行业的拉动作用。会展旅游消费主要包括交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、旅游方面的消费，而无论是国内数据还是国外数据都已经证明，世博会游客是不同旅游细分市场中消费支付能力最强的群体，因此他们的消费很大地增加上海交通通信、住宿餐饮、旅游娱乐各个部门的收入，进而促进城市经济的发展。②巨大的后续经济作用。因举办世博会兴建的场馆或旅游景点，成为上海新的旅游吸引物，在会展过后继续吸引游客的到来。③间接的经济影响。有人把上海世博会说成为上海“城市的名片”。这种说法形象地描述了世博会在提高上海知名度上的良好宣传作用。另外，世博会在促进信息沟通和技术交流方面也有着突出作用。宣传、沟通、交流的作用能够很好地促进上海以后的经贸发展，也能为上海引进投资。

（3）政治意义

提升举办国的国家形象。世博会是一个全球性的盛会，无论是从空间还是从内容等角度来讲，设计的范围都非常广泛。由于不受国体限制，不受地域限制，也没有民族、宗教、文化经济水平等因素的限制，参展国家来自世界的各个角落，这就给主办国创造了足不出户便可宣传自己、广交朋友的机会。

（4）文化意义

促进世界多元文化的融合。世博会最重要的功能，在于它能够把一个时代的文明高度地集中起来，把那些零星的、分散的还不完善的同类事物，通过主题思想将其集中起来，并加以完善化、系统化，甚至艺术化；把人们共同关心的难题连同相关的各种解决途径集中起来，再生动地加以展现，给人们以最大的启示。

（5）城市环境

①优化城市环境。会展展馆、广场、绿地等会展基础设施的建设能够美化城市环境。②改善上海城市交通系统。当上海举办世博会期间，短时间内会有大量人员汇集到此，为了世博会的成功举办，上海需要优化自身的交通系统。因此，上海政府会集中物力财力改善交通系统，使城市交通面貌发生改变。③促进上海城市基础设施建设及更新。会展旅游对城市基础设施等各方面有着很高的要求，会展旅游的发展可以促进城市政府对城市基础设施的建设，世博会的经济效应也为上海城市基础设施建设提供了经济来源。

（资料来源：上海市旅游效应分析——以世博会为例。）

思　考

1.举办世博会的目的是什么？

2.上海世博会给上海带来了哪些影响？

1.2.2　会展旅游的产业集群

1）会展旅游产业集群的概念与特征

在经济社会发展推动和市场需求拉动下，会展业得到快速发展，我国北京、上海、广州等经济发达的大都市出现会展产业集群发展现象。会展旅游是会展业与旅游业的结合，是由于会展活动的举办而产生的一种旅游活动形式，故而会展旅游产业也呈现集群发展态势。然而，到底什么是会展旅游产业集群？会展产业集群的本质特征是什么？这是值得我们认识和分析的问题。

（1）会展旅游产业集群的基本内涵

关于产业集群的定义，最为基础和权威的首推美国迈克尔·波特教授的观点，他把产业集群定义为：“产业集群是在某特定领域中，一群在地理上临近、有相互关联性的企业和相关法人机构，并以彼此的共通性和互补性相连接。”从这个定义可以得到产业集群具有3个基本内涵，分别是地理边界、产业边界以及产业联系。

会展旅游产业是一个高度复合型的产业，围绕着会展活动等核心吸引物，它不仅涉及“吃、住、行、游、购、娱”等旅游内部行业，还与交通运输业、信息服务业、邮电通信业等产业相互依托，共存共荣。因此，会展旅游产业集群是以会议、展览活动等吸引物为核心，会展旅游相关企业在某一特定区域内聚集，为获得规模经济与聚集效应，依据专业化分工和协作需求建立起正式与非正式的关系而形成的一种更具活力的新型企业组合形式。会展旅游产业集群强调会展业与旅游相关企业之间的有序性，是一种柔性的集聚，对市场需求的反应更为灵活，适应经济全球化和集群化发展的必然趋势。

（2）会展旅游集群的基本特征

会展旅游产业集群是一个多维度（产业、区域和企业）、多要素构成的复合体，正确认识产业集群的本质特征应从5个方面来把握。

①地理集中。

集群本身就有空间的概念，构成集群的各主体在特定的地域内柔性集聚。至今，对产业集群的地理边界没有明确的界定。波特认为，“集群通常以政治为边界，但它们也可能超越州的边界甚至国界”。事实上，由于经济地理空间具有不同的尺度，大至全球空间，小至自然村落，因此，产业集群中的地域范围只能是一个相对概念。但在研究产业集群时，特别是针对具体的个案研究中，必须将它纳入合适的地域空间内才有鲜明的意义，才便于把握产业集群的内部结构及其运行机制。由于地方政府的参与，在产业集群研究与实践中，产业集群的地理边界与行政区划分往往保持一致。

会展产业集群空间集聚性指的是相关企业和支持机构在市场机制的作用下，在临近性的地理区域内集中所表现出来的集中化特征。会展旅游产业中的集聚现象，主要体现在展览场馆设施集中，会展地点集中，众多相关联的行业、部门在同一个地理区域内集聚，共同服务于相似的会展消费者。他们因彼此间的横向、纵向联系围绕场馆形成会展产业集群。当前，我国会展旅游产业集群主要集中出现在经济发达的大都市，尤其以上海和广州最为典型。会展旅游产业主体在特定的地理空间集聚是会展旅游产业集群的外显特征，是识别产业集群标志的直观依据之一。

②产业关联。

产业关联性反映集群各主体之间的联结模式，构成会展旅游产业集群的各主体之间存在着产业联系，它们只从事某一产业或相关产业的生产和服务，“包括一批对竞争起重要作用的、相互联系的产业和其他实体，如会展场馆、宾馆饭店、景点业和旅行社服务等专业化投入的供应商和专业基础设施的提供者。会展旅游产业集群还通常向下游延伸至营销网络和顾客，并从侧面扩展到互补产品的供应商以及通过技能、技术、服务或共同投入品联系起来的业内公司，如广告公司等。最后，会展旅游产业集群包括提供专业化培训、教育、信息研究和技术支持的政府和其他机构如大学、智囊机构、职业培训机构以及贸易机构等。”可见，会展旅游产业集群不仅是企业的集聚，关键是基于精细分工与专业化基础之上的产业链的集聚。

③互动关系。

产业集群的本质还应该揭示构成集群的各主体之间的互动关系。集群内存在前向、后向和水平的产业联系的供应商、生产商、销售代理商、顾客之间，企业与当地政府、大学或研究机构、金融机构、中介服务组织等相关支撑体系之间，通过长期的联系形成本地化网络。网络中的各行为主体之间正式或非正式的关系，频繁地进行着商品、服务、信息、劳动力等贸易性或非贸易性的交易、交流和互动，相互学习，密切合作，共同推动区域的发展和企业的持续创新。

“一加一大于二”，会展旅游产业集群的成员之间广泛联结而产生的总体力量大于其各部分之和。因为集群内各个成员是相互依赖的，某个成员的优质服务将促进其他成员的成功。就功能互补性众多的表现形式而言，有两种最为明显：其一是许多会展旅游服务产品在满足顾客的需求方面相互补充；其二是会展旅游相关企业之间的相互协调可以使它们的集体生产能力得到进一步的完善。可以说，最终服务提供商之间或中间服务产品供应商之间存在着明显的既竞争又合作的关系。相互竞争，是为了争夺共同的市场；相互合作，是为了提高集群效应，获取和维护共同利益。同时，会展品牌的建立不仅取决于会展规模大小和国际化程度，还有赖于互补性商业活动，如酒店、商店和物流的质量和效率。

④环境共享性。

在会展旅游产业集群中，产业或企业共同生存于相同的经济环境、社会环境和文化环境中。会展旅游产业或企业在一定地域内的高度集中，吸引了大量会展服务供应商和会展专业人才的存在，降低了使用专业性辅导性服务和信用机制的交易成本，而且专业人才的流动和知识外溢效应可以促进会展产业集群的生存环境的创新。同时，由于大量的会展产品的区域整合集中，可以迅速扩大场馆和城市会展品牌的影响，有利于营造出合适会展产业集群发展的优良环境，促进场馆所在地域的竞争力，形成区域品牌。

⑤创新性。

会展旅游产业集群创新性表现为以专业化分工和协作为基础的会展旅游相关企业通过地理位置上的集中和靠近，产生创新聚集。从需求角度而言，强大的市场需求使旅游相关企业更容易发现旅游产品及服务的市场缺口进行创新，而创新所需要的人、财、物都能在区域内解决。从供给方面而言，随着区域内旅游产业的发展，大量相关的原材料和服务提供商在此聚集，便于旅游相关企业取得创新所需要的原料及服务。另外，旅游产业集群也吸引了一系列具有相关专业技术的工人，无形中形成了一个专业化的人才市场，旅游相关企业能够很容易找到所需要的人才，减少搜索的成本。此外，旅游产业集群内由于空间接近性，不仅加强了显性知识的传播和扩散，还加强了隐性知识的传播和扩散。而旅游行业是一个十分重视从业经验和实际操作的行业，知识的交流和传播更能够激发对新方法和新思想的应用，促进旅游相关企业的创新。

2）会展旅游的纵向产业对接

纵向一体化是具有投入、产出关系的相邻几个阶段或企业合为一体的过程。任何一件产品或服务的制造都包括若干阶段：原始投入（原材料）制备、原始投入加工成中间产品、中间产品加工成最终产品、最终产品的批发和零售等。当一个企业同时完成两个或两个以上阶段时，便形成纵向一体化。总之，纵向一体化指在生产工序上处于上下游关系的两个企业的合并或合作。会展旅游产业集群快速发展过程中，旅游产业自身的特点为其实施纵向一体化战略提供了一个理想的平台。以会展活动为核心，“吃、住、行、游、购、娱”等各个旅游业的组成部分，通过旅游者的消费模式紧密结合在一起。作为会展旅游业价值链组合者的旅游企业，通过纵向一体化战略，可以节省交易费用，消除外部性，取得技术经济优势和范围经济效益，从而为其扩大市场份额、增强竞争力奠定基础。因此，纵向一体化成为会展旅游产业集群发展过程中一种普遍采用的战略。

旅游企业的纵向一体化通常可以采用两种形式：一种形式是通过资本扩张来实施纵向一体化，这种形式的一体化属于纵向集中，即资本实力雄厚的大型旅游运营商通过兼并、收购或合资的形式来控制处于旅游产业链不同层次的其他旅游企业，从而达到纵向集中的纵向一体化。例如，上海光大会展中心是由中国光大集团出资、开发并建造的，集展览、展示、会议、宾馆、公寓、商务、餐饮、健身、娱乐、休闲为一体。另一种形式是通过各种形式的战略联盟来实行纵向一体化，这种形式可称为纵向联合。由于旅游组织的特殊性，各个组织所需要的资本投入不同，纵向集中往往由旅游产业链的高层次向低层次推进，而低层次向高层次的整合往往采取纵向联合的方式。

会展旅游产业链由分别以会展和旅游为主的行业，在产业链上单向延伸生成。这种延伸的基础是行业要素的交叉与互补以及产品、服务、信息等资源的共享。就我国会展旅游的发展现状来看，会展企业往往处于核心和主导地位，相比之下旅游企业则是“滞后接待，被动受益”。但会展旅游产业集群发展需要会展旅游企业一体化发展，针对我国当前会展旅游发展实际，会展旅游一体化以纵向联合和部分纵向集中为主，为此，会展旅游产业纵向一体化着重加强与饭店及餐饮业、旅游景点、旅行社、交通业、娱乐业环节的对接，如图1.2所示。