理论教育 市场营销的定义和组成,探究现代营销理论

市场营销的定义和组成,探究现代营销理论

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:美国市场营销协会对于市场营销的定义是:市场营销是对思想、货物和服务进行构想、定价、促销和分销的计划和实施过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。他于1960年第一次提出了著名的“4P”营销组合经典模型,即产品、价格、渠道、促销。4P理论的提出,是现代市场营销理论最具划时代意义的变革。今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于4P过时的说法,都无法动摇4P理论是营销管理理论基石的地位。

市场营销的定义和组成,探究现代营销理论

美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)对于市场营销的定义是:市场营销是对思想、货物和服务进行构想、定价、促销和分销的计划和实施过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。

美国著名市场营销学家菲利普·科特勒认为,市场营销“是一种把社会或个人需要变成有利可图的商机的行为”,并从社会的角度,将市场营销定义为:是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡认为,市场营销是“一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标”。他于1960年第一次提出了著名的“4P”营销组合经典模型,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。4P理论的提出,是现代市场营销理论最具划时代意义的变革。从此营销管理成了公司管理的一个部分,开拓了远远比销售更为宽广的领域。今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于4P过时的说法,都无法动摇4P理论是营销管理理论基石的地位。(www.daowen.com)

著名营销理论专家罗伯特·劳特朋提出了以顾客为中心的一个新的营销模式——著名的4C理论,即顾客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)。劳特朋认为:其一,企业应该以满足客户需求与欲望(Consumer needs&wants)为目标,生产客户需要的产品,而不是销售自己所能生产的产品;其二,企业应该关注消费者为满足需要计划付出的成本(Cost),而不是按照生产成本来定价;其三,企业应该充分考虑顾客购买过程中的便利性,而不是仅从企业的角度来决定销售渠道策略;其四,企业应该实施有效的双向沟通,而不是进行单方面的大力促销。

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