1.驾驶舱机组人员对释压做出的直接处置

（1）戴上氧气面罩。

（2）把飞行高度迅速下降到10 000英尺左右。

（3）打开“禁止吸烟”和“系好安全带”信号灯。

2.客舱乘务员对释压的直接处置程序

（1）客舱乘务员戴上最近的氧气面罩。

（2）迅速坐在就近的座位上，系好安全带。如果没有空座位，则蹲在客舱地板上，抓住就近的结实机体结构固定住自己。

（3）指示乘客戴上氧气面罩。

（4）有些乘客难以戴上氧气面罩，需要指示乘客摘下眼镜，或者指示已经戴上氧气面罩的成年人协助坐在他们旁边的儿童。

3.到达安全高度后客舱检查程序

飞机到达安全高度，并且飞行机组已宣布可以安全走动，客舱乘务员检查客舱和乘客情况。客舱检查程序如下：

（1）携带手提式氧气瓶。

（2）检查乘客用氧情况，首先护理急救失去知觉的乘客和儿童，然后照顾其他乘客。

（3）对缺氧乘客提供手提式氧气瓶。

（4）如果在机身上有一裂口的话，则重新安置乘客的座位，让他们离开危险的区域。(www.daowen.com)

（5）检查厕所内有无乘客。

（6）检查机舱内有无火源。

（7）在客舱中走动，并让乘客消除疑虑。

（8）对受伤乘客或机组成员给予急救。

（9）如果可能的话，让乘客把用过的氧气面罩放入他们的座椅口袋内，不要把它们重新存放好或者试图把氧气面罩拉出乘客服务板。

4.处理客舱释压时应遵循的原则

（1）氧气面罩的佩戴顺序：先乘务员后成年人乘客再未成年人乘客，也可同时进行。示例如图6-2所示。

（2）在释压状态未被解除之前，任何人都应停止活动。

（3）对有知觉的乘客提供氧气时，使其保持直立位，对没有知觉的乘客提供氧气，使其采取仰靠位。

图6-2　先带上自己的氧气面罩再帮助别人

（4）由于氧气的供应，应准备好灭火设备，防止意外明火引燃发生火灾。

（5）是否需要紧急着陆或撤离，取决于飞机的状况和机长的决定。

（6）整个释压过程及乘客和客舱情况要及时向机长通报。