理论教育 如何提升用户互动性与活跃度?

如何提升用户互动性与活跃度?

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:比如你可以在短视频中提出问题,发起讨论,可能用户对你提出的某个问题比较感兴趣,便会进行吐槽,参与评论,如此便会大大提升用户的互动性,继而提高活跃度。因此,充满挑战、竞技元素的活动往往更能激发粉丝的关注,提升他们的活跃度。

如何提升用户互动性与活跃度?

每个平台都希望入驻的创作者是个活跃的人,而不是一个僵尸。当然这里的活跃是指喜欢、评论、转发等数量,而这些行为都是需要用户来完成的,所以要想提高活跃度,必须先提升用户的互动性与活跃度,活跃度越高的账号,权重也越高。

4.5.1 引导用户参与互动

所谓“引导互动”,是指在短视频中对用户进行相应的引导,吸引用户更积极地参与互动。比如你可以在短视频中提出问题,发起讨论,可能用户对你提出的某个问题比较感兴趣,便会进行吐槽,参与评论,如此便会大大提升用户的互动性,继而提高活跃度。

(1)在视频中穿插引导

在短视频中,你可以对用户进行互动性的引导,提升用户互动的欲望和积极性。比如你发布了一个关于某社会现象的视频,那么你就可以在视频中加入一句互动话语:“大家有遇到过类似的现象吗?评论区留言互动!”

(2)向用户征集创意

你可以在短视频中向粉丝征集某个主题的创意拍摄方法,收集最好的灵感进行加工。这样用户就会参与到短视频的拍摄过程中,他们的参与感自然会爆棚,互动的积极性也会大增。比如抖音创作者“代校长”曾发布了一个视频,标题为“本期出的超级简单的拍照姿势!大家帮我想想下一期拍个啥呢?”他的这一问大大激发了用户的互动性,让他获得了11.1万的点赞及1012个评论。

(3)故意说错,写错

你在短视频中可以故意说错一句话,回答错一个常识性的问题,抑或故意写错一个字,将“把柄”交到用户手中。这样一来,粉丝必然会惊奇地发现你的错误,继而去评论区指证错误。

4.5.2 在评论区进行互动

短视频在发布之后,一些表达欲强烈的用户会去评论区发表自己的观点或者提出存在的疑问。这时候就需要我们针对用户的留言做好内容互动,给予及时回复。这样不但能够吸引更多用户评论互动,而且还能让该用户认为自己是被重视的,自己的建议和想法都能够被看到。如此一来,你在用户心中便会留下一个好印象,甚至会推动他进行关注转发。不过在评论时需要注意以下两个方面。(www.daowen.com)

(1)尽量在第一时间回复用户

当用户在评论区留言之后,你要尽可能地在第一时间内进行回复,以一个“快”字在粉丝心中留下强烈的好感。回复得越快,代表你对粉丝越重视,那么粉丝对你的好感度自然也就会越高。比如抖音创作者“阿醇”发布的一条短视频获得了27万点赞,吸引用户留下了4.3万条评论。其内容为用英语的方式说中文。“阿醇”非常重视用户回复的留言,比如一位用户留言:“不认真听,还真以为是英语。”于是“阿醇”便在第一时间回复“中国人听不懂,美国人也听不懂系列”。

(2)不要与用户发生争执

有时候,粉丝的评论可能比较尖锐,这个时候你要做的不是针尖对麦芒,而是要顺应他们的期望,展示你按照他们期望不断改进的决心。不过需要注意的是,对于一些辱骂言论,我们完全不需要回复。

4.5.3 发起活动增加活跃度

竞技性、挑战性的活动,在充满趣味的同时,还具有强烈的代入感,能够在很大程度上满足粉丝的好奇,激发他们的竞争意识。因此,充满挑战、竞技元素的活动往往更能激发粉丝的关注,提升他们的活跃度。比如跳高挑战赛、跳远挑战赛、垂钓挑战赛、攀岩挑战赛等。

抖音创作者“陈登星”发起了一项“摸高挑战”,因为很具挑战性,所以深受粉丝欢迎,发布后收获了4万个赞,而且在没有奖励的情况下还吸引了很多人挑战,如抖音创作者“赤司”“冉龙虎”等。

由图中可以看出,该活动的难度相对较高,毕竟2米9的篮筐可不是跳一跳就能够得到的,也正是这样的难度激发了人们挑战的欲望,而且他也没有规定高度标准,从而给予他们充足的自由发挥空间,降低了参与门槛,所以活跃度非常高。

另外难度较高的活动还可以让观看的人产生超强的代入感,在不知不觉中“参与”到活动中,和视频中的选手们一同起跳。不过如果有条件的话,也可以设置一定的奖励,最大限度地激发粉丝参与。奖励可以是精神上的,为前三名授予某种荣誉称号;也可以是物质性的,给予前三名某类物质奖品。

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