理论教育 人网互联:用户期望不断提升

人网互联:用户期望不断提升

时间:2023-05-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:距离互联网彻底改变我们的生活还有一段距离,但是随着人网互联的程度越来越高,我们身边越来越多的东西都将被贴上互联网的标签,也因为这些标签的存在,我们几乎可以在任何时候与任何事物都能快速地建立连接。人网互联的时代在不远的将来就要真正到来,并且这种生活到来的速度会越来越快。因为互联网极大地开阔了我们的视野,我们的期望也随着视野的开阔不断变化,我们的追求越来越高。

人网互联:用户期望不断提升

距离互联网彻底改变我们的生活还有一段距离,但是随着人网互联的程度越来越高,我们身边越来越多的东西都将被贴上互联网的标签,也因为这些标签的存在,我们几乎可以在任何时候与任何事物都能快速地建立连接。这种人网互联的趋势已经为我们的未来描绘出另外一种生活的蓝图,在未来随着人们追求的不断进化,无论是鞋子、眼镜、手表还是衣服、汽车,未来的一切都将被互联网包纳进来。人网互联的时代在不远的将来就要真正到来,并且这种生活到来的速度会越来越快。但是这样的生活场景在互联网到来之前我们是根本不敢想象的,就好像在20世纪80年代我们根本不敢想象今天的生活会如此多彩一样。人网互联要改变人也要改变生活,这种改变从我们对现在的追求开始,也从我们对未来的期望开始。

因为互联网极大地开阔了我们的视野,我们的期望也随着视野的开阔不断变化,我们的追求越来越高。在计划经济时代,几乎买所有的东西都需要票证,搞到几张票证就能让人欣喜若狂,价格的高低对购买的影响力处于第二位。改革开放后,商品种类越来越多,替代品越来越多,产品同质化越来越严重,追求低价成为迫切的需求。再往后来发展,人们不仅要追求低价还要追求物美,物美价廉是某一时期对商品最高的评价。20世纪90年代后,品牌越来越多,人们既要追求品牌还要追求低价。随着互联网时代的真正到来,最近几年,我们发现越来越多的免费成为获取消费者最好的噱头,只要你拿着一张礼品券就可以到某个餐厅免费享用一顿大餐,免费成为一种趋势。当互联网进入到白热化的战争阶段,仅以免费来满足消费者的期望也开始乏力,你用我的产品,我倒找你给钱。下载一个APP返送5元现金,你用我们的打车软件,首次不用花钱甚至还让你倒赚些钱,竞争加剧让商家返送消费者的钱越来越多。为什么会出现这种现象?这几乎和20世纪80年代的票证时代完全相反。从根本上讲,出现这种情况是因为物质的极大丰富;从消费者的层面来说,那就是人们的追求和期望不断被商家所抬高,无论从求购产品到物美价廉再到有品牌的低价,从免费到今天的倒贴钱,这种趋势只能说明人们的追求越来越高、期望越来越高了。(www.daowen.com)

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