人本主义心理学要探讨的是人性、价值、意义、自我实现，这反映了物质生产高度发展后的社会需要。

现代社会，一方面是物质生活高度发达，另一方面则是严重的社会问题相继出现，如失业、暴力、吸毒、精神疾病等日益增多，犯罪率上升等，这些都使社会充满不安与动荡。人本主义心理学正是在这种时代背景下产生的。

人本主义心理学的主题就是人性、价值、意义、自我实现等，现代人本管理的理论基础也是要探索现代社会中人性、动机、潜能、价值观、自主、自我选择、自我实现等问题。由此可见，人本主义心理学实际上就是人本管理的理论基础。

人本主义心理学的核心内容是人的自我实现，而人本管理的重大目标就是管理使人达到自我实现。人本管理的另一个重要目标就是人的潜能现实化。潜能是指个人未来可能发展的能力，潜能不仅仅是“将要有”“可能有”的能力，而是现在就存在着的能力。人具有生物潜能与心理潜能，这是人类的一种高级需要或冲动，如友爱、合作、求和、审美、公正、创造的需要。人的自然潜能都有自发实现的倾向，理想的社会就是要通过实施人本管理，创设条件，使人的潜能现实化。

由此可见，人本管理的两大目标——促使人的自我实现与人的潜能现实化，其理论基础就是人本主义心理学。

（一）人本管理中有关人及人性的假设

人本管理中的人力资源观与物本管理中的人力资源观存在着明显的差别。这种差别可以用一个简单的列表显示出来，如表2-3 所示。

表2-3　人本管理与物本管理中人力资源观的差别

由表可见，物本管理中对待人力资源的出发点与着眼点是将人当做工具与手段，于是，对待人力资源的态度就是将人作为资源加以利用与控制、操纵，也因此导致人在管理中始终处于从属地位。如果在对待人力资源的态度上只停留在“利用”“操纵”层面，那么，开发人力资源也就仅会停留在挖掘管理的技巧方面。人本管理中的人力资源观强调的不是依靠管理技巧而发挥出员工被动的积极性，而是把人的因素当做管理中的首要因素和本质因素，通过发挥与开发人性的潜能，实现人力资源的主动开发，涌现出主动发挥的积极性。

（二）人本管理中的有关人的基本假设

经典著作及心理学的研究成果表明：①人是有自我意识、自我需要、自我利益考虑的生物体；②人是可以管理的，人的心理、行为、动机、能力是可以塑造的，也是可以影响及改变的；③企业文化、社会环境、社会文化可以改变企业的价值观，影响人的心理与行为方式；④通过人本管理可以实现人的自由而全面的发展，为人们更好地完成社会角色提供了选择的自由。

（三）人本管理中的人性观

人本主义的人性观反对将人性生物化、动物化，而是强调人的内在本质，是独特的本体论存在状态。人本主义的人性观中强调人性的基本性质为似本能，反对人性由本能决定的本能论观点。(www.daowen.com)

纵观人本管理中的人性假设观点，可分为以下内容：①人有潜在的善性；②人性是成长、发展的；③通过社会、教育、人格完成，会使人性得到发展。

人本管理中人性的主导性理论模式为性善论，认为人具有积极性、乐观性、善良性、道德性、建设性、向上性、可信赖性等价值定向，因而人的未来发展的潜在倾向是积极的，没有邪恶行为的似本能倾向。

人本管理中的人性假设认为，人性非静止不变的，而是成长与发展的。人本管理的根本目的就是促使人性的成长与发展。

（四）人本管理中实施的管理方式

人本管理在管理方式上有以下三个特点：实施人性化管理、实施个性化管理、实施自我管理。

1.实施人性化管理

人性化管理是人本管理的本质特征所要求的。作为组织，首先考虑的并不是组织的功利目标，而是要考虑员工潜质的发挥。为此，组织在员工的岗位安排、环境、文化氛围、资源配置等过程中均以是否有利于当事人的本意，是否有利于他的潜质特性的发挥为首要目的。在功利化与人性化目标面前，组织要兼顾、融合而不能偏废。

2.实施个性化管理

人本管理中要尊重人的个性差异，要根据不同员工的个体差异实施差异化管理，也就是要实施“一把钥匙开一把锁”的深入细致的管理方式。尊重个性差异就要实现差异化领导。作为领导者，其领导理念与领导方式也要因人而异，实现权变领导。差异管理与权变领导是实现个性化管理的重要管理方式。

3.实施自我管理

管理的最高境界是不用约束和管理，完全依靠员工对自己的思想与行为进行自我管理。自我管理是一种能有效地体现人本管理宗旨的管理方式。自我管理是要发挥人自身的作用，激发自己的潜能。

人本管理中的自我管理是一种引导性的管理准则，其本质是组织成员的自我管理，是不需要权威和命令的管理，以引导代替权威和命令，以协调成员行为。自我管理是促使员工个性化发展的条件与结果。

总之，自我管理实现了人本管理的宗旨，通过自我管理使员工参与到人本管理的一切工作中。自我意识、自我反省、自我锻炼等皆为实施人本管理的重要方面。