理论教育 公关·礼仪 聚敛人脉的法宝:蹲坐礼仪,落座姿势讲解

公关·礼仪 聚敛人脉的法宝:蹲坐礼仪,落座姿势讲解

时间:2023-08-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:地位低于对方的,应该稍后离座。是女性适用的一种坐姿。坐好后占椅面的3/4左右,最合乎礼节。三是身体的朝向。三是放在皮包文件上。谈话、谈判、会谈时,场合一般比较严肃、适合正襟危坐。在落座时,应把裙子向腿下理好、掖好,以免不雅。正襟危坐,上身紧张起来的姿势是严肃、认真的表现。

公关·礼仪 聚敛人脉的法宝:蹲坐礼仪,落座姿势讲解

(一)坐姿

优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息,同时也显示出高雅庄重的良好风范。

我们经常会见到一些不雅坐法,比如两腿叉开,腿在地上抖个不停,而且腿还跷得很高,让人实在不敢恭维。

女士应在站立的姿态上,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下来,两个膝盖一定要并起来,腿可以放中间或放两边。

如果想跷腿,两腿需是合并的,假如穿的裙子较短时一定要小心盖住。特别是一些经常走动工作或要上高台坐下的女士,都不适合穿太短的裙子,并且不能两腿分开。男士坐的时候膝部可以分开一点,但不要超过肩宽,也不能两腿叉开,半躺在椅子里。

1.入座时的基本要求。

(1)在别人之后入座。出于礼貌,和客人一起入座或同时入座时,要分清尊卑,先请对方入座,自己不要抢先入座。

(2)从座位左侧入座。如果条件允许,在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做,是一种礼貌,而且也容易就座。

(3)向周围的人致意。就座时,如果附近坐着熟人,应该主动打招呼。即使不认识,也应该先点点头。在公共场合,要想坐在别人身旁,还必须征得对方的允许,还要放轻动作,不要使座椅乱响。

(4)以背部接近座椅。在别人面前就座,最好背对着自己的座椅,这样就不至于背对着对方。得体的做法是:先侧身走近座椅,背对着站立,右腿后退一点,以小腿确认一下座椅的位置,然后随势坐下。必要时,用一只手扶着座椅的把手。

2.离座的要求。

在离座时,要注意的五点:

(1)事先说明。离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。

(2)注意先后。和别人同时离座,要注意起身的先后次序。地位低于对方的,应该稍后离座。地位高于对方时,可以首先离座。双方身份相似时,可以同时起身离座。

(3)起身缓慢。起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。

(4)从左离开。坐起身后,应该从左侧离座。

3.下肢怎样摆放。

入座后,下肢大都落入别人的视野内。不管是从文明礼貌还是从坐得优雅舒适的角度来讲,坐好后下肢的摆放,应多加注意。

(1)“正襟危坐”式。适用于最正规的场合。要求是:上身和大腿、大腿和小腿,都应当形成直角,小腿垂直于地面。双膝、双脚包括两脚的跟部,都要完全并拢(如图5-6);

图5-6

图5-7

(2)垂腿开膝式。它多为男性所用,也比较正规。主要要求是:上身和大腿、大腿和小腿都成直角,小腿垂直于地面。双膝允许分开,分的幅度不要超过肩宽(如图5-7)。

(3)前伸后曲式。是女性适用的一种坐姿。主要要求是:大腿并紧后,向前伸出一条腿并将另一条腿屈后,两脚脚掌着地,双脚前后要保持在一条直线上(如图5-8)。

图5-8

图5-9

(4)双脚内收式。它适合在一般场合采用,男女都适合。主要要求是:两条大腿首先并拢,双膝可以略为打开,两条小腿可以在稍许分开后向侧屈回,双脚脚掌着地(如图5-9)。

(5)双腿叠放式。适合穿短裙的女士采用。要求是:将双腿一上一下交叠在一起,交叠后的两腿间没有任何缝隙,犹如一条直线。双脚斜放在左右一侧。斜放后的腿部与地面呈45度角,叠放在上的脚的脚尖垂向地面(如图5-10)。

图5-11

(6)双腿斜放式。它适合于穿裙子的女士在较低的位置就座时所用。要求:双腿首先并拢,然后双脚向左或向右侧斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角(如图5-11)。

图5-10

(7)双脚交叉式。它适用于各种场合,男女都可选用。双膝先要并拢,然后双脚在踝部交叉。需要注意的是,交叉后的双脚可以内收,也可以斜放,但不要向前方远远地直伸出去(如图5-12)。

图5-12

4.上身的姿势。

坐好后,上身的姿势也很重要。

(1)注意头部位置的端正。不要出现仰头、低头、歪头、扭头等情况。整个头部看上去,应当如同一条直线一样,和地面相垂直。在办公时可以低头俯看桌上的文件、物品,但在回答别人问题时,必须抬起头来,不然就带有爱理不理的意思。在和别人交谈的时候,可以面向正前方,或者面部侧向对方,不可以把后脑勺对着对方。

(2)注意身体直立。坐好后,身体也要注意端端正正。需要注意的地方有:

一是椅背的倚靠。倚靠主要用以休息。所以因工作需要而就座时,不应当把上身完全倚靠着座椅的背部,最好一点都不倚靠。

二是椅面的占用。在尊长面前,最好不要坐满椅面。坐好后占椅面的3/4左右,最合乎礼节。

三是身体的朝向。交谈的时候,为表示重视,不仅应面向对方,而且同时应将整个上身朝向对方。(www.daowen.com)

(3)注意手臂的摆放。入座后放手臂的正确位置主要有五种:

一是放在两条大腿上。双手各自扶在一条大腿上,也可以双手叠放后放在两条大腿上,或者双手相握后放在两条大腿上。

二是放在一条大腿上。侧身和人交谈时,通常要将双手叠放或相握地放在自己所侧一方的那条大腿上。

三是放在皮包文件上。当穿短裙的女士面对男士而坐,身前又没有屏障时,为避免“走光”,可以把自己随身的皮包或文件放在并拢的大腿上。随后,就可以把双手或扶、或叠、或握着放在上面。

四是放在身前桌子上。把双手平扶在桌子边沿,或是双手相握置于桌上,都是可行的。有时,也可以把双手叠放在桌上。

五是放在椅子扶手上。当正身而坐,要把双手分扶在两侧扶手上。当侧身而坐,要把双手叠放或相握后,放在侧身一侧的扶手上。

5.几种不同情况下的坐姿。

(1)在比较轻松、随便的场合,可以坐得比较舒展、自由。

(2)谈话、谈判、会谈时,场合一般比较严肃、适合正襟危坐。要求上体正直,臀尖落座在椅子的中部,双手放在桌上、或将一只手放在椅扶上都行。脚可以并着放,也可以并膝稍分小腿或并膝小腿前后相错、左右相掖(如图5-13)。

图5-13

(3)女士在社交场合,为了使坐姿更优美,可以采用略侧向的坐法,头和身子朝向对方,双膝并拢,两脚相并、相掖、一前一后都可以。在落座时,应把裙子向腿下理好、掖好,以免不雅。

(4)倾听他人教导、指示时,对方是尊者、贵客,坐姿除了要端正外,还应坐在椅座的前半部或边缘,身体稍向前倾,对对方表现出一种积极、重视的态度。

6.不同的坐姿,表示着不同的含义。我们来看看以下十种坐姿表示的含义,来指导平时的坐姿。

(1)正襟危坐,上身紧张起来的姿势是严肃、认真的表现。

(2)深深坐入椅内,腰板挺直的人在心理上处于优势。

(3)抖动足或腿,是在传达内心的不安、急躁。

(4)张开两腿而坐的男性,充满自信,具有支配欲。

(5)一条腿自然地架在另一条腿上的女性,表示对自己的外貌有信心。

(6)频频变换架腿姿势,是情绪不稳定的焦躁的表现。

(7)把脚搁在桌子上,以此延伸自己的势力范围,表明此人有较强的支配欲和占有欲,在接人待物时会有傲慢无礼的表现。

(8)有教养的女性用脚踝交叉的动作代替架腿而坐,这种姿势不仅外观优美,而且传达的拒绝含义也比较委婉。

(9)始终浅坐在椅子上的人,流露出心理上的劣势和缺乏精神上的安定感,迎合对方或随时准备起身。

(10)在会场中或公开场合,坐着时手捂嘴、掩嘴、摸下巴,多属以“评判”的态度在听对方发言。

(二)蹲坐

蹲的姿势和坐的姿势不同,但都是由站姿或走姿变化而来的相对处于静态的体位。

1.常见蹲姿。

(1)高低式。高低式蹲姿,它的基本特征,是双膝一高一低。主要要求在下蹲时,左脚在前,右脚稍后。左脚应完全着地,小腿基本上垂直于地面;右脚脚掌着地,脚跟提起。这时右膝低于左膝,右膝内侧可以靠在左小腿内侧,形成左膝高右膝低姿态。女性应靠紧两腿,男性可以适度地分开。臀部向下,基本上以右腿支撑身体。一般情况下高低式蹲姿会被广大的服务人员采用。而男性服务人员在工作时选用这一方式,往往更为方便些(如图5-14)。

图5-14

图5-15

(2)交叉式。交叉式蹲姿,通常适用于女士,特别是穿短裙的女士采用。优点在于造型优美典雅。基本特征是蹲下后双腿交叉在一起。即在下蹲时,右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。右腿在上、左腿在下,二者交叉重叠。左膝由后下方伸向右侧,左脚脚跟抬起,并且脚掌着地。两脚前后靠近,合力支撑身体。上身略向前倾,而臀部朝下(如图5-15)。

(3)半蹲式。半蹲式蹲姿,一般是在行走时临时采用。它的正式程度不及前两种姿势,但在需要应急时也采用。基本特征是身体半立半蹲。主要要求在下蹲时,上身稍许弯下,但不要和下肢构成直角或锐角;臀部务必向下,而不是撅起;双膝略为弯曲,角度一般为钝角;身体的重心应放在一条腿上;两腿之间不要分开过大。(如图5-16)。

图5-16

(4)半跪式。半跪式蹲姿,又叫做单跪式蹲姿。它也是一种非正式蹲姿,多用在下蹲时间较长,或为了用力方便时。双腿一蹲一跪。主要要求在下蹲后,改为一腿单膝点地,臀部坐在脚跟上,以脚尖着地。另外一条腿,应当全脚着地,小腿垂直于地面。双膝应同时向外,尽力靠拢(如图5-17)。

图5-17

在日常生活里,采用蹲的姿势往往较少。在工作场合,除了捡拾地面物品、整理鞋袜外,也用不着用蹲的姿势。

2.蹲姿的注意。

不要突然下蹲。蹲下来的时候,不要速度过快。当自己在进行中需要下蹲时,特别要注意这一点。

不要离人太近。在下蹲时,应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时,更不能忽略双方的距离,以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。

不要方位失当。在他人身边下蹲时,最好是和他人侧身相向。正面面对他人,或者背部面对他人下蹲,通常都是不礼貌的。

不要毫无遮掩。在大庭广众面前,尤其是身着裙装的女士,一定要避免下身毫无遮掩的情况,特别是要防止大腿叉开。

不要蹲在凳子、椅子上。有些地方,有蹲在凳子或椅子上的生活习惯,但是在公共场合这么做的话,是不能被接受的。

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