1.4　智能化的流程管理发展动态

目前智能化的流程管理研究仍处于起步阶段，仍然存在一些问题，成熟度还有待进一步提高。随着大数据（big data）分析等新一轮技术的应用，以数据为基础的智能化流程管理会引起更多的关注。(https://www.daowen.com)

大数据时代的到来带动了云计算、物联网、移动互联网等新技术的发展，使企业对流程数据的分析能力得到显著提升，流程运行数据中蕴含的深层价值得到进一步开发，使从数据中发现价值、支持业务决策的流程管理方法得到企业的认同。流程管理朝着更加智能、实时、灵活和便捷的方向发展。