第四方物流

第四节 第四方物流

一、第四方物流的内涵与发展

(一) 第四方物流的含义

第四方物流(Fourth Party Logistics，4PL)的概念是安德森咨询公司提出的。第四方物流是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链的解决方案。

可以说，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流的能力，不仅能够降低实时操作的成本，还通过优秀的第三方物流服务商(3PL)、IT技术服务专家、管理顾问和其他增值服务商之间的联盟，为客户提供最佳的供应链解决方案。

这种第三方物流与第四方物流共生、协作的模式为我国物流业的发展提供了一种崭新的思路和发展方向。如图9-3所示。

(二) 我国企业物流外包模式的发展历程

我国企业物流外包模式大致经过了以下四个阶段: 企业自营物流模式——自营物流和第三方物流相结合的混合模式——全部外包第三方物流模式——第四方物流模式。如图9-4所示。

1. 第一阶段: 企业自营物流模式

自营物流模式是指在社会物流还没有能力整合企业供应链各物流环节和行使管理职能之前，企业自己利用原有的物流资源或在整合社会物流资源基础上构建自营物流体系。

企业自营物流，可以控制从采购、生产到销售的全过程，掌握最详尽的资料;也可以有效利用原有的资源，盘活物流资源，带动资金流转，为企业开拓更多的利润空间。

但是企业自营物流，首先必须投入大量的资金用于运输、仓储等基础物流设备以及人力资本;其次对于大多数企业来说，物流活动不是企业所擅长的方面，企业自营物流就需要花费更多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作，效率较低;再者企业自建物流，难以形成规模，物流配送的专业化程度非常低，不能满足企业发展的需要。

2. 第二阶段: 自营物流和第三方物流相结合的混合模式

对于物流资产较多、人员较多、物流业务较多的企业，物流外包业务一般采用自营物流和第三方物流相结合的混合模式，把部分物流外包给第三方物流企业。比如，保留仓储将配送外包，或保留配送、仓储将运输外包，或者把企业物流的信息系统外包等。

3. 第三阶段: 全部外包第三方物流模式

第三方物流TPL就是通过物流管理的代理企业(物流企业)为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务。

企业外包TPL的原因是: 发展企业的核心竞争力，而将非优势的业务外包，让擅长物流的专业公司——TPL企业去管理，使企业降低成本，分散风险。TPL企业具有丰富的物流运营经验，能够利用其专业知识和工具为客户服务。

4. 第四阶段: 第四方物流模式

第四方物流负责传统的第三方安排之外的功能整合，并分担更多的操作职责。它专注于供应链的整合，强调分享资源。相比TPL仅能提供低成本的专业服务，4PL能控制和管理整个物流过程，对整个过程提出策划方案，再把这个过程集合起来，提供快速、高质、低成本的物流服务。

(三) 第四方物流企业的运作模式

1. 模式一: 4PL协同运作模式

这种运作模式是由4PL为TPL提供诸如管理技术、信息技术、制定供应链战略规划方案等，并与TPL服务方共同开发市场，而具体的物流业务则由TPL在4PL的指导下完成，并通过TPL为多个客户提供全面的物流服务。此运作模式的特点是雄厚的物流配送实力+最优的解决方案，业务范围多集中在物流配送管理方面，针对性强、灵活性大。(https://www.daowen.com)

2. 模式二: 4PL方案集成运作模式

这个运作模式是4PL帮助客户提供运作和管理整个供应链的解决方案，并利用其资源、能力和技术进行整合和管理，为客户提供全面的供应链管理服务。4PL作为一个枢纽，可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。

执行该模式的优点是服务对象及范围明确集中，客户的商业和技术秘密比较安全。4PL与客户关系稳定、紧密而具有长期性，但前提条件必须是客户的业务量要足够大，这样才能使参与的服务商得到满意的收益，否则大多数服务商不愿意把全部资源集中在一个客户上。

3. 模式三: 行业创新模式

这种模式是以4PL为中心，联合3PL服务商、咨询机构等其他服务商，提供运输、仓储、配送等全方位的服务，给多个行业客户提供供应链解决方案，领导整个行业供应链实现创新，给整个行业带来改革和最大利益。4PL会通过卓越的运作策略、技术和供应链运作实施来提高整个行业的效率。

4PL的三种主要运作模式，无论采取哪一种模式，它都是在解决企业物流的基础上，整合社会资源，解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用的问题，能做到真正的低成本、高效率、快速响应，实现最大范围的资源整合。

二、第四方物流与第三方物流的比较

从以下六个方面我们可以看出，第四方物流比第三方物流具有更多的优越性，如表9-4所示。

(一) 第四方物流提供了一整套完善的供应链解决方案，而第三方物流服务商只能为客户提供针对企业自身的最优化服务

4PL充分利用了一批服务提供商的功能，包括TPL、信息技术供应商、合同物流供应商、呼叫中心、电信增值服务商等，再加上客户的能力和4PL自身的优势。4PL可以将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案，为客户供应链中的每一个环节创造价值。

而TPL的优势在于其运输和仓储，他们针对客户企业自身的资源进行物流优化，只能获得一时的、较少的利益。

(二) 第四方物流能最大限度地对企业资源进行利用和整合

4PL不但可以从战略的角度对供应链运作进行协调，而且拥有相对独立的解决思路。它将物流服务、咨询服务和IT服务整合在一起，对不同的行业知识、相对独立的物流体系和资产进行整合，为客户创造超额价值。

相比之下，TPL缺乏跨越整个供应链运作以及真正地整合供应链流程所需的战略专业技术。第三方物流商绝大多数相对独立运作，或者是通过与自己有密切关系的转包商为客户提供服务，这种服务是简单的、重复的、低层次的运作。

(三) 第四方物流可以使高质量、低成本的服务得以实现

由于4PL并非拥有全部的物流资产，而是以供应链资源整合协调者的身份出现，因此可以以更低廉的成本提供更科学、更高效的解决方案。这表现在以下三个方面: 第一，4PL提供的增值服务将为客户带来更多收益，而其拥有的IT能力将保证客户能够及时了解其委托订单的履行情况，使整个物流过程更透明化;第二，通过4PL，企业可以大大减少在物流设施(如仓库、配送中心、车队、物流服务网点等)方面的资本投入，降低资金占用，提高资金周转速度，减少投资风险;第三， 4PL通过其卓越的供应链管理和运作能力实现供应链“零库存”的目标，为供应链上的所有企业降低仓储成本。

(四) 相对于第三方物流而言，第四方物流将会更加借助于信息技术

4PL公司强大的信息技术支持能力和广泛的服务网络覆盖支持能力是客户企业开拓国内外市场、降低物流成本时极为看重的，也是取得客户的信赖，获得大额长期订单的优势所在。

4PL充分重视物流信息系统的建设，如条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理(MRP)等物流管理软件，以充分满足客户日益增长的信息化需求。现在，很多的客户需要得到包括电子采购、订单处理能力、充分的供应链可见性、虚拟库存管理及必不可少的集成技术在内的、实质性增加的服务水平。

(五) 第四方物流拥有更强大的人才优势

4PL拥有大量高素质国际化的物流和供应链管理专业人才和团队，可以为客户企业提供全面的卓越的供应链管理与运作，提供个性化、多样化的供应链解决方案，在解决物流实际业务的同时实施与公司战略相适应的物流发展战略。

(六) 相对于第三方物流而言，第四方物流独立生存的能力不强

4PL独立生存的能力不强，但是如果与TPL结盟，其生存能力可能会有较大的提高。4PL的思想必须依靠TPL的实际运作来实现并得到验证，TPL又迫切希望得到4PL在优化供应链流程和方案方面的指导，它们的价值在于“共生”。