娱乐新闻的人文关怀
◎周丽珍[1]
坚持正面报道，拒绝低俗报道，体现了传媒对受众、采访对象的人文关怀。在娱乐报道中，媒体应该真正体现娱乐本质，抛弃挖掘隐私、爆料的狭隘思路，发展娱乐新闻的多元可能。
传媒在向受众传播各类信息的同时，也在有选择、有倾向地展示人与其他各种对象的关系，这是新闻传播实施人文关怀的一个重要体现。同样，娱乐新闻作为新闻的重要组成部分，也要承担人文关怀的责任。然而，近年来，不择手段的炒作在娱乐新闻报道中愈演愈烈，某些媒体对点击率、收视率、发行量的追逐达到无节制的程度，不禁使人感到人文关怀的缺失。这也就是我们通常所说的娱乐新闻低俗化。
娱乐新闻低俗化不仅对采访对象和受众造成了一定的伤害，而且影响了媒体自身的公信力和传播效果，损害了媒体自身形象，是媒体发展中不容忽视的问题。
娱乐新闻与八卦
今天的娱乐新闻已经很难用新闻定义来衡量了。用经典的新闻定义来看，不少的娱乐新闻不只是新闻要素不全，它甚至更像是制作出来的新闻。但是如果把新闻作为一种文化“产品”，从市场的角度看，受众(消费者)需要的就是好新闻(好商品)，那么娱乐新闻无疑具有相当大的市场。
或许是为了迎合部分受众的需求，不少媒体把更多的精力和注意力投入到文艺工作者个人的生活上。于是，娱乐新闻又出现了一个分支——八卦新闻。那些专门采写八卦新闻、挖明星隐私的记者也有了一个特殊的称号——“狗仔队”。“八卦”在粤语中，它的本意就是到处说是非、饶舌。用它来概括娱乐新闻中关于明星生活，特别是绯闻、隐私等报道，倒也恰到好处。
别看“八卦”新闻不着边际，但是它们的阅读率、收视率、点击率绝对不低于其他类型的新闻。在一个物质相对丰裕而内心不安的社会里，娱乐成为当下中国民众缓解心理压力的最直接最有效的方式。尽管有些“八卦”新闻一看就是假的，但是它们却是很多人茶余饭后的绝佳谈资，而且骂归骂，下次还会再看。就这样，八卦就有了宽广的生存空间。
娱乐新闻与明星
从某种意义上来说，娱乐新闻和明星的关系是相互依存、互惠互利的。一方面，明星拍戏、出唱片、开演唱会、出书等都要通过娱乐新闻进行宣传;另一方面，明星们的“料”同样是娱乐新闻生存的土壤。因此有人认为，娱记和明星是鱼和水的关系。
但是近年来明星与娱记翻脸的事也屡有发生。比如2008年7月，李亚鹏因女儿被香港一媒体记者追拍，而怒打记者;在《天下无贼》的新闻发布会上，冯小刚接受媒体群访时听到《明星BIGSTAR》记者自报家门，突然发怒，表示自己的家庭住址因为被他们曝光，导致生活受到严重干扰……
说到底，娱乐新闻与明星之间的矛盾，关键在于明星是不是应该有隐私?娱乐新闻把明星的隐私公之于众，有没有侵权?
公众人物的概念最早出现于20世纪20年代。国外一个判例指出，如果原告身处社会公共事务之中，不支持他保护有关隐私的诉求。此后，甚至出现了“名人无隐私”的社会观念。但是1997年8月英国戴安娜王妃车祸事件在全世界范围内引起一场关于公众人物隐私权的大讨论，人们纷纷指责新闻记者和摄影记者，呼吁政府对公众人物的隐私权给予关注。因此法律专家认为，明星作为公众人物，其隐私权范围比普通人小。但这并不等于说他们没有隐私权，隐私权是任何公民都享受的一项基本权利，特别是个人身体的隐私部位、个人居所、日记、通信等，这些都是保障个人生活安宁最基本的条件，应该受到绝对的保护。
因此，娱乐新闻在爆明星隐私的时候，不能无所顾忌，必须掌握一个“度”。作为媒体的采访对象，明星同样需要娱记的人文关怀。(https://www.daowen.com)
娱乐新闻与受众
一般来说，媒体只能满足多数人的需要，而究竟要吸引哪些受众，与媒体自身的定位有关。
对受众的定位决定了媒体对新闻的取舍，也决定了媒体处理新闻的态度。比如，对于陈冠希的“艳照门”、张钰与导演的“潜规则”等消息，有些媒体仅仅作为一条消息发一下，告诉大家有这么件事。但是有些却不同了，大图片、大版面，连续跟踪，声势浩大，这样读者的反应也就大不相同了:有觉得无聊，一笑了之的;有反感，拒绝阅读、收看的;还有觉得忍无可忍，看了大骂的，认为这样是毒害青少年……香港大学社会科学研究中心对500名市民进行的一项民意调查显示:仅有17%的市民认为香港传媒的娱乐报道是负责的。所以作为一种特殊的文化制品，娱乐新闻报道不能为了所谓的“卖点”而去突破底线，否则受到损害的不仅仅是被曝光的对象，还有广大受众的信任、依赖。而作为一个有责任感的媒体，在处理新闻事件时，只有符合先进文化的发展方向，符合社会发展的主流，才能取得受众的信任。
所以，对明星绯闻和结婚生子等消息的过度曝光，不但被曝光的明星反感，受众也开始谴责媒体。比如王菲生产时，不少娱记守在医院门口，最后她丈夫李亚鹏只得穿上白大褂，“混”进医院。于是有读者问:不就是生个孩子吗?有必要浪费这么多人力、物力吗?有时间怎么不去关心关心地震、矿难的灾民?章子怡和她的未婚夫在私人沙滩亲热的照片被曝光，许多网民也对其遭遇表示同情，指责偷拍这些照片的狗仔队，对明星的隐私权造成了侵犯。这些受众的反应提出了一个时下所有媒体必须面对的问题:究竟媒体应该如何处理这些娱乐八卦新闻?
娱乐新闻的真伪
除了娱乐新闻，没有哪一类的新闻愿意把对前一天新闻的更正放得很大。而娱乐新闻则相反，一些媒体非但不怕，而且还乐于否定之前发布的消息，甚至用很大的标题做出来，乐此不疲。从这里可以看出，一些媒体对娱乐新闻真实性的重视程度很低，认为时效性、可读性远比真实性重要，抱着“发了再说”的态度，把一篇篇自认为有“看点”的稿子不负责任地推到了受众的面前。
一般来说，假的娱乐新闻主要有两个来源，一是记者为了挖到独家新闻，多方探听消息，把一些所谓知情者的只言片语，加上自己的主观想象、推理，然后一篇有“看头”的新闻就这样出笼了;二是所谓“伪娱乐新闻”，每每歌星发专辑、演唱会启幕、作家出新书、影视片开播、选秀节目造势，总有“猛料”假新闻神秘出现。伪娱乐新闻的出笼，往往来自娱乐经营企业、明星和媒体三方面的推波助澜。这些假新闻出笼后，不但削弱了媒体的公信力，更降低了媒体的品位。
娱乐新闻的尺度
中央电视台著名主持人白岩松在接受《南方周末》记者采访时说“如果一个人1 000次地告诉我，这个世界只需要娱乐不需要严肃，我就1 001次地告诉他:不是这样的!……某些娱乐节目正在突破道德的底线。”是的，老百姓需要娱乐，但是媒体如何提供娱乐，如何引导娱乐，却是一件严肃的事情。
八卦新闻具体地说是娱乐新闻中的一个分支，它更关注的是文娱从业者的花边生活新闻。不过，八卦新闻也要有一个严肃的尺度，最主要的就是要带有善意。善意，就是我们对于报道中的对象要善意地看待，不要试图用引人注目的内容不择手段地去报道，比如曝光对方非常隐私的生活，或者偷拍，或者是带有侮辱性质的评价，甚至是不怀好意地去报道，这样做与善意背道而驰，是极度缺乏人文关怀的。
这里的善意也是我们平常所说的“度”，也就是做娱乐新闻的底线。如何准确地把握这个度，是每个新闻从业人员都应该关注的，即既要贴近受众，又不能一味迎合。如果大众传媒能在不违背公益性和社会责任的范围内充分发掘新闻的娱乐功能，不仅可以使媒介真正走向大众，受大众欢迎，同时还可以为其带来预期的市场效应，为其发展壮大开拓道路。反之，如果大众传媒只看重经济效益而不顾社会效益，弃其公益性和社会责任于不顾，一味迎合受众的低俗化需求，纵然可能会带来一时的市场效益，但长此以往，媒介的公信力和权威性必将丧失殆尽，其生存和发展壮大更是无从谈起。
坚持正面报道，拒绝低俗报道，体现了传媒对受众、采访对象的人文关怀。在娱乐报道中，媒体应该真正体现娱乐本质，抛弃挖掘隐私、爆料的狭隘思路，发展娱乐新闻的多元可能。
【注释】
[1]作者简介:周丽珍，《宁波晚报》文体新闻部编辑，从1995年进入《宁波晚报》以来，先后在要闻部、科教文卫部、副刊部、文体部担任采编工作，采写的新闻和编辑的版面多次获得省市好新闻、好版面奖。