引入法治观念，重视人员培养

除了搞好线上线下服务外，制度和人员也是高校档案馆实现智能化管理服务模式创新不可忽略的两大要素。就法律而言，在智能化发展的过程中，档案信息资源得到不断优化、推广，忽视了档案信息的法律保护，极易导致信息侵权问题，因此高校档案馆需要引入法治理念，严格遵守我国相关法律法规，并在档案智能化管理过程中设置隐私保护功能，严禁不符合权限的用户调取特定档案信息。当然需要注意的是，我国当前在这方面的立法还处于发展阶段，立法与实际工作之间存在差距，因此高校应发挥自身能动性，在制定管理制度的过程中纳入权益保护方面的内容。

在人员方面高校档案馆，需要做到三个方面的工作：第一，对现有人员的素质进行考核，根据考核情况，确定符合智能化管理需求的工作人员；第二，对不符合要求，及过剩的工作人员进行调岗，安排工作人员到其他岗位继续发挥价值；第三，组织已考核通过的工作人员进行培训，树立智能化管理理念，并对员工技术上的不足进行针对性培养。