商场、超市如何防范踩踏事故发生

更新于 2026年10月10日 版权声明
16.商场、超市如何防范踩踏事故发生

商场促销、店庆、打折期间人群密集,秩序较为混乱,踩踏事故隐患突出。踩踏事故一般发生于商场开门瞬间,人群前部压力得到突然释放,在争相涌入中互相推挤导致人员跌倒,最终酿成事故。商场、超市等应该采取哪些措施来预防踩踏事故呢?

(1)预计会出现大量人群的场所,应培训现场保安、人群管理员并增加安保人员,甚至请附近的派出所、公安局安排人员协助。

(2)制订详细的工作人员安排计划,为每人指定一个负责的位置。活动期间还需要指定人员联系当地的应急服务机构。(https://www.daowen.com)

(3)制订应急预案,以应对突发踩踏、火灾等紧急事故,有备无患。

(4)在促销活动前,为了更好地管理人群,在门口一定距离处设置好路障或隔离绳。促销活动开始时,借助路障使人群分成小团体进入商场,以更好地控制人流量。

(5)事先预计商场或超市可容许的人数,一旦发现到来的顾客过多时或场面发生混乱、拥挤时,安保人员要阻止后来的人进入,并同时安排之前的顾客撤离现场。

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