一、心理应激反应

心理应激反应是人们面对意外情况时所作出的正常反应，通常经过一段时间后（2～4周），会自然平复。心理应激反应的持续过程分为3个阶段。

1.震惊期 通常持续数分钟至24小时。伤病员的身体反应包括呼吸急促、心跳加速、恶心呕吐、肢体颤抖、头晕头痛、流汗、大小便失禁等。在行为方面，表现为失控、举动异常、坐立不安、过度警觉、反应迟钝、瘫软在地等。在情绪方面，表现为激动、恐慌、愤怒、内疚、呆板等。在思想方面，表现为思维混乱、时间颠倒、分析判断能力降低、想法不合常理、否定已发生的意外状况等。(https://www.daowen.com)

2.修复期 通常持续数天至数周。在震惊期后，伤病员的情绪逐渐平复，开始接受意外事故造成的既定现实，进入修复期。伤病员的身体反应包括疲倦、身体不适如头痛、胃痛等。在行为方面，表现为失眠多梦，刻意躲避与意外事故相关的人、事或场所，自闭退缩、行为幼稚、酗酒、抽烟等。在情绪方面，表现为意外事故及逃生过程在脑海中重复显现而极度恐慌，因丧失亲友而悲痛，因个人疏忽或未尽到责任而内疚、愤怒等。在思想方面，表现为脑海中重复显现事件的片段，不自主地回忆事发过程，幻想意外事故没有发生等。

3.重塑期 数周。随着时间的流逝，伤病员的心理压力逐渐解除，心理应激反应得以消退。虽仍会不时想起意外经历，但已能较好地控制情绪，恢复正常的生活和工作。走出心理阴霾，痛定思痛，总结经验和教训。但若心理应激反应持续存在，对生活和工作造成妨碍，则应寻求专业心理医生的帮助。