3.5.2 装卸搬运物流管理的内容
1.装卸搬运机械管理
装卸搬运机械一般是指用来搬移、升降、装卸和短距离输送物料或货物的机械，它是装卸搬运作业的重要技术装备，不仅用于生产企业内部物料或工件的起重输送和搬运，还可以用于完成船舶与车辆货物的装卸，也可以完成库场货物的堆码、拆垛、运输，以及舱内、车内、库内货物的集中输送和搬运。
装卸搬运机械是实现装卸搬运作业机械化的基础，良好的装卸搬运机械是提升装卸搬运效率的有效举措。一次装卸搬运作业能否顺利进行，一次物流作业的优良与否很大程度上取决于装卸搬运机械的优劣。一般来讲，装卸搬运机械的选择主要依据以下特性：作业对象体的特性（例如散装、包装、粉粒体、液体等特性）、作业特性（例如单纯的装卸、搬运或者交叉作业，作业运动方式等）、环境特性（例如建筑物构造、设备配置、地面承受力、搬运距离等）、作业速率（高速作业或平速作业、连续作业或间歇作业等）、经济特性等。
对于装卸搬运机械，不仅涉及装卸搬运机械的选择，还涉及装卸搬运机械的配套使用。例如，大型的货场、货运中心、货运集散中心、港口、码头等，每年货物吞吐量多达上亿吨，少则几十万吨，装卸作业单靠一两台机械设备是不能胜任的。这样，在采用多台相同设备或数台不同类型的设备协同作业时，机械设备如何做到有效配套、流畅使用，是一个非常科学的问题。一般而言，对于配套，需要综合考虑装卸搬运机械在生产作业区的衔接、在作业吨位上的配套、在作业时间上的紧凑。
从装卸搬运机械的发展趋势来看，现代物流装卸搬运机械正朝着自动化、集成化和智能化方向发展，既能减轻工人的劳动强度，又极大地提高了工作效率。在企业实施物流活动的过程中，由于涉及装卸搬运机械的购买与投入使用，如何有效地投入而取得更好的效果等问题，因此，就有必要研究在装卸搬运方面需要采取的一些管理措施、方法等，以使企业更好、更科学地使用好、管理好装卸搬运机械。在企业实际装卸搬运作业中，一般要根据具体的情况制定相应的措施，保证作业高效、成本节约，可采取的装卸搬运机械管理的措施主要包括：
➢全面规划，合理布局，按需配置装卸搬运机械设备。
➢建议行之有效的装卸搬运机械运用、维修和管理制度，并通过采用新技术、新材料、新设备，逐步实现装卸搬运机械的系列化、标准化、通用化。
➢建立装卸搬运技术人员队伍，配备维修力量。
➢积极发展集装化，扩大装卸搬运机械作业范围，提高物流作业过程中的机械化比重。
➢做好各种装卸搬运机械的配套工作，实现一机多能。
2.装卸搬运人员与线路管理
（1）人员。
对于自动化、机械化程度较低的装卸搬运作业，需要大量使用人力，人员的安排是工艺组织管理的重要方面。装卸搬运作业的人力工种包括设备操作、辅助设备操作、打码作业、人力装卸搬运作业等。设备操作人员与设备为一体，根据设备操作的需要确定人员，若采用换班的停工不停机方式运行设备，就需要相应的多套操作人员。设备操作人员必须具有设备操作资格。辅助设备作业则是根据设备作业的需要，对设备作业进行挂钩、脱钩、扶持、定位等人力作业。人数因设备不同有不同要求。打码作业是为设备作业服务的人力作业，一般一个打码组由3～5名工人组成，一个作业点设一个打码队。作业效率很高的龙门吊等可以安排2～3个打码组。人力装卸搬运作业是需要较多工人的人力作业，作业效率极低，只在特殊环境下采用，如偶尔作业、设备损坏时的应急、冷库内的作业等，人力作业尽可能采用人力机械作业。
（2）作业线路。
一般而言，作业线路应符合以下要求：应尽可能使作业线路最短；选择的作业线路应能保证搬运设备的顺畅运行、道路平坦；作业线路尽可能避免大幅度、大角度转向；同时进行的不同作业的作业线路不交叉，并保持同一方向运行；作业线路不穿过其他正在进行的作业现场。
3.装卸搬运作业管理(https://www.daowen.com)
（1）装卸搬运作业的一般流程。
装卸搬运作业有很多形式，最常见的装卸搬运作业主要是对货物的装入、装上和取出、卸下作业，也有对货物的出库、入库作业等。在实际装卸搬运操作作业中，对于不同货场、港口、码头、仓库、物流中心等关键设施，其各自的装卸搬运作业各不相同，故其相关具体流程也不尽相同。一般而言，任何装卸搬运作业过程都需要经过作业前准备、作业实施和作业绩效评价等三个基本阶段。装卸搬运作业准备，顾名思义是进行具体的装卸搬运作业操作前的规划和组织工作，主要包括装卸搬运作业任务明确、装卸搬运作业方式确定、装卸搬运作业过程设计、装卸搬运工具和设备选择、装卸搬运作业人员组织安排等。当前期的作业准备阶段完成后，各级人员根据装卸搬运作业规划程序的要求，按部就班地进入作业实施过程。相关管理人员需要及时把握作业进度，合理衔接好作业中的各项基本环节，保证装卸搬运作业能够按时、按质顺利完成。装卸搬运作业的绩效评价是对装卸搬运作业的规划设计、过程实施以及后期分析与绩效评价，用以评估其作业活动的投入产出状况。在此阶段主要涉及相关的人力、机械设备投入情况、装卸搬运作业的效能等，同时绩效评估结果将有助于发现装卸搬运作业过程中存在的问题，并进一步寻找解决方案，提高今后作业的效能。
（2）装卸搬运作业组织。
科学合理地进行装卸搬运作业组织，能够显著提高装卸搬运的有效性。在许多物流环节，多一次装卸搬运就多一次人力、物力损耗，而且还可能影响到货物的质量，因此应该尽可能通过集中作业方式，避免出现规划设计不周的重复性、往复性的装卸搬运作业。
决定装卸搬运方法的条件主要分为两大影响因素：一类是由运输、保管、装卸三者相互关系决定的外部因素；一类是由装卸本身所决定的内在因素。
决定装卸搬运作业方法的外部因素：
➢货物特征：是指货物的包装形态（集装、散装等）、质量、尺寸等可直接影响装卸搬运方法选择的相关特征。
➢作业内容：能够影响装卸搬运方法及设备选择的相关作业内容，如堆码、装车、拆垛、分拣、配载、搬运等作业内容
➢运输设备：主要包括运输设备（汽车、火车、飞机、船舶等）的装卸与运输能力、装运设备尺寸等影响因素。
➢运输及仓储设施：相关设施的配置情况、规模、尺寸大小对作业场地、作业设备以及作业方法均有不同的要求。
决定装卸搬运方法的内在因素：
➢装卸搬运机械：按照所能实现的动作方式、能力大小、状态尺寸、使用条件、配套工具等，以及与其他机械的组合也成为影响装卸搬运方法选择的因素。
➢货物状态：货物在装卸搬运前后的状态。
➢作业要素组织：参加装卸搬运作业的人员素质、工作负荷、时间要求、技能要求等。
➢装卸搬运动作：货物装卸搬运各项具体作业中的单个动作及组合。