6.1.2 物流系统分析
1.分析要点
物流系统分析是一种仍在不断发展的现代科学方法,虽然已在很多领域采用并取得显著成效,但是实际情况下,并不是任何物流系统都可用系统分析的方法来研究,因为要考虑到经济与时效等因素。为此,在采用物流系统分析前,要注意以下几个方面的问题:
(1)物流系统分析是一个长期的工作,它贯穿在物流系统规划、运行评价、优化改善的全过程中。因为物流系统分析的总目标就是寻找物流系统的最优途径,而物流系统在运行过程中,它所处的外界环境及其内部构成都在不断地变化和运动,系统分析就要抓住这些信息,总结和归纳出这些特征,找到系统达到效益最优的途径和方法。可以说,只是要物流系统存在运行,物流系统分析工作就在时时刻刻地进行。总之,物流系统分析需要有高度能力的分析人员辛勤而漫长的工作。
(2)物流系统分析虽然对制定决策有很大的帮助,但是它不能完成代替想象力、经验和判断力的任务。物流系统分析只能是将研究问题运用数学的方法或模型,推解出优化的备选方案。在将现实问题归纳成数字模型的过程中,必然舍去了一些无法运用数学方法进行分析的因素,而这些因素可能对系统的实际运行产生影响,因此当管理者进行选择或决策时,必然要运用自己的经验、想象或直觉进行综合判断。
(3)物流系统分析基本上是考虑经济、效益等目标,或者说是以经济学的方法来解决问题。对任何问题,通常均有不同的解决方案,应用物流系统分析研究问题,应对各种解决问题的方案,计算出全部费用,然后再进行比较。但在决策时又要注意:费用最少的方案,不一定是最佳选择,因为选择最佳方案的着眼点,不在“省钱”,而是“有效”。
2.分析原则
一个物流系统由许多要素组成,要素之间相互作用,物流系统与环境互相影响,这些问题涉及面广而又错综复杂,因此进行物流系统分析时,应认真考虑以下一些原则:
(1)物流系统内部与物流系统环境相结合。(https://www.daowen.com)
一个企业的物流系统,不仅受到企业内部各种因素,如企业生产规模、产品技术特征、职工文化技术水平、管理制度与管理组织等的作用,而且还受到社会经济动向及市场状况等环境因素的影响。
例如,美国的杜邦公司是世界历史最老的公司之一,公司的文化就是创造奇迹,公司内部利润空间丰富的原因之一就在于物流系统能适应环境变化。又如,百胜集团包括肯德基与必胜客,它依靠中国市场力压麦当劳就在于能因地制宜地分析设计物流系统。
(2)局部效益与整体效益相结合。
物流系统分析与设计时也是一样,在分析物流系统时常常会出现物流子系统的效益与物流系统整体的效益不一致的现象。例如,我国的海尔公司依订单生产对物流系统的改造使生产系统不能批量化,但却提高了整体的利益。
(3)当前利益与长远利益相结合。
只有兼顾当前利益和长远利益的物流系统才是好的物流系统。物流管理信息系统改造时,就必须因地制宜地考虑这一原则。
(4)定量分析与定性分析相结合。
物流系统分析总是遵循“定性—定量—定性”这一循环往复的过程,只有将定性与定量两者结合起来综合分析,才能达到优化的目标。这也是管理的科学性与艺术性结合的体现。