7.5.5 电子商务物流管理创新的基本途径
1.逐步加强政府引导和行业立法
我国的电子商务物流刚刚起步，各方面尚不完善，成熟的电子商务物流体系尚未建立，相应的法律法规还不健全，这对现代物流的发展而言是非常不利的。政府应当在政策与资金方面扶持电子商务物流企业的发展，制定正确的政策与行业发展战略，加强电子商务网络安全技术研究以及法律法规的制定。比如，尽快制定物流信息技术标准和信息资源标准，建立物流信息采集处理和服务的交换共享机制；建设电子商务物流配送系统，推动电子商务物流业的蓬勃发展；积极推进企业物流管理信息化，促进信息技术的广泛应用，引导企业加大对电子商务物流业的投资力度；科学合理地建设物流基础设施，建立我国物流实体网络，为物流业不断发展奠定良好基础。
由于有关电子商务的政策和立法“政出多门”，多头管理，综合效率低下，难以从根本上解决电子商务发展中存在的重大问题，建议尽快制定《电子商务促进法》，并将其作为我国发展电子商务的根本大法，统一思想，解决多头执政、政出多门的现状，有效规范网络交易市场，保护合法的电子商务行为，促进电子商务与国民经济更快更好地发展。
2.加快物流组织结构转变，将信息化与先进管理理念相结合
我国物流企业以中小型企业为主，具有决策圈子小、组织机构灵活以及信息路径短等优点。考虑到我国物流企业规模较小的特点，物流职能一体化的组织结构更适合我国物流企业的发展，即在高层物流经理领导下，将企业所有的物流功能统一起来，实现采购、储运、配送以及物料管理运作一体化的组织单元，形成企业内部物流一体化的模式，这样更有利于整合物流资源和协调物流运作，提高企业物流作业的效率。要将信息化与先进的管理理念相结合，打造智能物流。比如，电子仓储管理系统从根本上实现了先入先出管理，解决了手工台账查询慢、易出错等弊端；运输配送管理系统将优化车辆配载、选择运输路径，保证将正确的货物于正确的时间和地点交付给客户。
此外，还要采用国外先进管理经验，如零库存（即在必要的时间提供必要数量的产品）等。未来的竞争是供应链的竞争，而不仅仅是一个物流的概念，是如何将产品从厂商送到消费者手中，如何实现最快捷、最高效、成本最低的竞争。
3.借鉴发达国家经验，完善电子商务物流活动的规划与控制体系
美国建有基于互联网的物流信息平台，拥有成熟的标准化物流软件，用信息技术整合物流信息，拟定物流方案，优化物流过程的各个阶段，使物流管理更加科学化、规范化，能快速准确运作，提高效率和增加效益。比如，沃尔玛公司正是通过了信息流对物流与资金流的整合、优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。因此，为实现物流管理创新，我国物流企业必须坚持以“为客户服务”为中心这一基本原则，将服务质量与顾客需求放到首要位置。这就要求企业根据市场的灵活性与顾客的导向性，对物流活动制定战略性规划，并预测可能出现的问题，提前采取防范措施。(https://www.daowen.com)
4.重视对电子商务与物流经营管理专业人才的培养
电子商务物流对企业物流人员的素质提出了更高的要求。高素质的物流管理人才是确保客户服务质量、物流运作效率和企业竞争力的重要前提。在人才培养方面，可依靠政府、高校、科研院所等对电子商务物流人才进行培训，使物流一线员工和管理人员通过培训更新物流专业知识，并将财务管理、信息技术、数据处理及国际物流管理知识等结合起来。物流企业还可通过大力引进先进技术与优秀人才，借此学习国外先进的技术与管理理念，也可把对电子商务物流感兴趣的人才送到国外进行培训，加强引进先进管理理念，不断提高物流技术型人才与复合型人才的综合素质。
5.大力发展物流金融
物流金融对现代物流业的发展起着至关重要的作用。一是拓宽物流企业和上下游企业的融资渠道，融资能力的增强能为物流链条中的各方带来发展机遇；二是提高资金使用效率，在资金紧张的情况下，缩短上游企业的应收账款周期，盘活下游企业暂时闲置的原材料和产成品的资金占用；三是降低物流企业的资金风险；四是提高物流公司服务能力，增强物流公司与上下游企业的凝聚力，实现物流公司、上下游企业与银行的多方共赢。当然，开展物流金融要慎重选择客户，慎重选择并妥善保管质押物，更要重视债务违约及资金风险，应与合作企业建立共管账户，有效监管资金流向。
6.加强电子商务对国际物流发展的推动作用
当前，受国际经济形势影响，国际物流发展速度放缓，与之形成鲜明对比的是，电子商务物流却保持着快速增长的态势，成为未来国际物流发展的必然趋势，基于电子商务的国际物流年均增幅达到三成以上。同时，一些制约国际物流发展的矛盾和问题也逐步显现。比如，社会和企业要求进一步提高通关效率，降低物流成本，解决外贸电商结汇、退税难等问题。因此，开展国际物流电子商务试点，强化电子商务这一新型经营模式对国际物流发展的推动作用，具有十分重要的意义。
结合当前时代发展的趋势，结合大数据分析技术，对物流系统进行合理规划与设计，走高度信息化、自动化、网络化、智能化的路线，才能在科技飞速发展的今天健康发展，才能有助于我国电商行业的蓬勃发展。