三、技术服务
(一)技术服务的概念
技术服务亦称技术协助,是国际上广泛采用的一种技术转让方式。它是指雇主与服务方之间签订技术服务合同,由服务方凭借自己丰富的技术、知识与经验为雇主提供有偿服务,以解决生产中的某个技术难题。技术服务的范围和内容相当广泛,包括产品开发、成果推广、技术改造、工程建设、科技管理等方面,大到大型工程项目的工程设计、可行性研究,小到对某个设备的改进和产品质量的控制等。企业利用“外脑”或外部智囊机构,帮助解决企业发展中的重要技术问题,可弥补自身技术力量的不足,减少失误,加速发展。
(二)技术服务的内容
技术服务的内容包括咨询服务和工程服务两部分。
1.咨询服务
咨询服务的范围很广,灵活性也很大。小范围可以搞单项专题的调查研究或技术方案,大范围可以搞整个工程项目的技术指导或质量监督。
2.工程服务(https://www.daowen.com)
工程服务的内容包括工程项目设计、设备器材的供应以及提供工程建设和生产指导等。
此外,技术服务还包括人员培训、销售服务以及管理咨询服务等。由此可见,技术服务与许可贸易不同,它不涉及技术使用权的转让,而是技术的服务方用自己的技术知识和智力为受方完成一定的任务,雇主接受工作成果,并付给服务费。由于技术服务的目的是为了解决技术难题,因此其内容往往比较单一,通常仅为生产中的某个方面,而不是生产产品所需要的、比较完整的、全部的技术知识。技术服务可利用服务方较丰富的技术知识、经验和技术手段,使需求方既快又省地建立起生产设施,并有效地进行生产和开辟销售市场。作为技术贸易的一种手段,许可贸易、技术服务等技术转让方既可单独运用,也可以与贸易和其他经济合作途径,如与直接投资、合作生产、工程承包、补偿贸易、购买机器设备等结合起来运用,或通过与上述几种途径构成一揽子交易来进行。从当前技术贸易的实际情况来看,这种综合性的技术转让方式十分常见。采用这些综合方式,技术引进方在获得技术的同时,还能得到与使用技术有关的其他生产要素,从而促进技术配套引进,使引进项目更好地发挥效益。对技术输出方来说,技术输出可以带动资本的输出和设备、原材料、零部件等产品的出口,并可以利用具有优势的生产要素获得更大的经济效益。
(三)技术服务与许可贸易的区别
(1)许可贸易是以技术成果为交易对象的,而技术服务则是以技术性劳务为交易对象的。
(2)许可贸易的技术供方所提供的技术是被其垄断的、新的独特的技术,这些技术属于知识产权或专有技术。而在技术服务和咨询中,服务方所提供的技术多是一般技术,即知识产权和专有技术以外的技术。
在国际技术贸易实践中,许可贸易特别是专有技术许可中常含有技术服务和咨询(如设备安装调试、人员培训)的内容。而在技术服务活动中,也有提供服务的供方以其专利或专有技术完成其服务任务的。
许可贸易与技术咨询服务是国际技术贸易两种基本的贸易方式,其他技术贸易形式一般都是这两种方式在特殊情况下的运用或是包含了这两种方式。