智能化产品设计的发展存在的问题

有的企业领导和产品设计师信奉乔布斯所言：“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西”，而忽略前期扎实深入的调研。企业要做的是对市场做出正确的反应，而不是预测市场和客户的需求。智能化产品的设计和发展，当前存在最主要的问题，就是部分产品的创新脱离了产品应用实际，所以受到市场的冷落。

产品设计作为一种创造性的思维活动，在满足人们社会需求的同时也在影响着人们的生活态度。用户对产品的造型、材质、色彩都有着健康和时尚的期待，单纯把创新的功能作为向用户传递的核心信息并不能改变用户的使用习惯。传统的营销学和社会学已经无法预测并掌控用户对于新产品的需要，对于创新概念的片面理解、完全颠覆式的产品创新极易成为无本之源。一些产品孤立地定位产品，将沦为纯粹接受指令而工作的机器，完全忽视产品与人之间的交流。如一款基于云计算可编程的半智能nest恒温器，远离了消费者的控制行为，无论是在网站还是手机App上，烦琐的步骤亦无法完全理解用户对于房间24小时内温度的修改意图，失败的使用体验在网络社交媒体引发集体声讨，所以在市场的新鲜度过了之后，被大量客户从房间拆除。