公司市场营销计划
一般来说,企业的市场营销计划应包括市场营销现状、问题与机会分析、营销目标、市场营销策略、行动方案和营销计划的执行与控制等几部分。下面是×××公司××××年的市场营销计划。
一、市场营销现状
×××公司经过研究,发现公司面临以下市场状况:快餐食品市场正在缓慢成长。传统的街区和郊区市场已经饱和,当前大多数的销售增长贡献来自非传统销售网点,如机场、火车站和办公大楼所在地等。
概括起来,近几年积极和消极的事件大致如下:
(一)积极事件
(1)成功地向市场投入了各种色拉和三明治。
(2)儿童对各种幸福快餐的需求量在不断增加。
(3)在×××公司的游乐场上成功地扩大销售。
(4)一直由×××公司的快餐食品统治着早餐市场。
(二)消极事件
(1)快餐食品市场的成长正在趋缓。
(2)非儿童市场对×××公司的忠诚度正在减缩。
(3)竞争对手多次向市场投入各种幸福快餐。
(4)寻求新销售网点的实施越来越困难。
对×××公司的产品所进行的营销分析表明,目前公司所面临的营销形势十分不利。
二、问题与机会
(一)×××公司发现公司面临的问题
(1)通过调查发现,客户对×××公司潜在的新快餐食品评价不高。
(2)适于×××公司开设新销售网点的潜在地域十分有限。
(3)×××公司在经营成年人快餐食品销售链方面表现出了极大的潜力。
(4)竞争对手纷纷向市场投放各种幸福快餐。
(5)最近,×××公司组织了两次以成年人市场为目标的游戏性促销活动,但客户反应不佳。
(6)由于很难雇用到合格的工人以及随着食谱花色品种的增加给保持质量带来的困难,使得×××公司的快餐食品的质量和服务都开始下降。
(二)×××公司发现公司拥有的市场机会
(1)市场调研表明,客户将会对×××公司即将推出的自由挑选全营养小果子面包作出积极的反应。
(2)×××公司在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功。
(3)×××公司的地区合作团体和特许经营组织的市场营销能力在行业中都是最强的。
(4)×××公司投放市场的各种色拉食品已经取得了一定的成功。
三、营销目标与行动方案
(一)×××公司所拟达到的营销目标
销售额 120亿元
毛利润 43亿元
毛利润率 36%
净利润 13亿元
市场占有率 25.5%
(二)为了取得以上目标,×××公司应采取的主要行动
(1)不断加强对儿童的市场营销活动,以增强儿童对×××公司的品牌忠诚度。
(2)以成年人市场为目标进行促销活动,每6个月组织一次游戏促销活动。
(3)继续增加在非传统开店的场所开设销售网点的数量。
(三)×××公司还拟采取与主要行动相配合的行动
(1)增加适合于地区合作团体的广告宣传活动的素材量。
(2)增加×××公司主办的体育活动及其有关活动的次数。(https://www.daowen.com)
(3)刊发有关×××公司快餐食品营养成分及含量的新闻报道。
四、营销策略
(一)广告宣传活动
×××公司将继续以重金进行广告宣传,费用额将是最大竞争对手的3~4倍,以期取得更大的市场占有率。计划主要强调两个方面:
(1)儿童导向型广告将在儿童电视节目中投放。
(2)成年人导向型广告将在晚上和周末电视节目中以及在成年人广播电台节目中投放。这一广告宣传活动将分季进行:
第一季度:做成年人导向型游戏促销广告。
第二季度:在目标城市市场开展向客户介绍各种全营养小果子面包的宣传活动。在非目标市场大做“这是×××绝佳风味的”黄金时刻的广告。
第三季度:做另一个成年人导向型促销广告。
第四季度:利用人们的怀旧心理,开展一次“×××伴随我成长”的活动。
(二)促销策略
尽管×××公司上两次促销最终提高了销售量,但好景不长,很快又回到了一般的销售水平。调查表明,客户认为促销的游戏太过复杂。
(三)店内促销
×××公司将继续向市场供应幸福快餐,并有计划地逐月对其稍作更新。将把儿童游乐场的票价下调35%,以鼓励更多的销售网点购买游乐场票。
(四)店面陈设
店面的主要陈设有旗帜和招贴。它们将服务于游戏性促销和全营养小果子面包的市场投放。招贴应适合于贴在或放在调味品台子上。
(五)公共关系
今年,×××公司计划举办三次大的公关活动。
(1)×××公司将继续对全国范围的各种竞赛活动给予大力支持,如高尔夫球和网球运动、高校明星赛和高校管乐吹奏比赛。
(2)任何一个地区合作的团体,都必须使显示本公司形象的次数增加一倍,公司将对合作团体的额外支出给予资金赞助。
(3)发表介绍全营养小果子面包营养成分的文章,使之与批评×××公司快餐食品缺乏营养的文章形成辩论。
(六)包装策略
将更富于营养的信息置于产品包装上,以使×××公司获得“吃在×××公司有益于健康”的形象。
(七)市场调研
这部分对新快餐食品和各种分销策略进行市场调研。
1.对新快餐食品的市场调研活动
(1)组织一次由公司职工参加的新型快餐食品最佳建议竞赛,对提出最佳建议的3名参赛者给予一次免费到欧洲旅行的机会。
(2)对上述获奖食品建议进行相应的市场试验。
2.对各种新分销选择的市场试验活动
(1)对销售网点内一半是家庭导向型而另一半是成年人导向型的新型店面布置进行试验。
(2)对快餐食谱更改为更具成年人导向型的可能性进行试验。
(3)对午餐时用手推车向综合办公楼运送食品这一想法进行试验。
(八)地区合作团体策略
为了支持地区合作团体的广告宣传活动,×××公司将向他们提供更多的支持。
(九)销售网点策略
×××公司将继续在以下地区增设销售网点和特许经销店。
(1)受允许的国外地区。
(2)非传统设点的场所。
(3)提高或恢复各街区的活力。
(十)营销计划的执行控制
营销计划的最后还应包括企业如何掌握计划执行进度的控制事项以及执行计划的预算费用等。